《社会心理学（第10版）》了解人类行为的科学：社会心理学

因为人们会从众，从众就是人们由于真实的或想象的来自他人的影响而改变自己的行为。

埃略特·阿伦森在《社会心理学（第10版）》中告诉我们，从众是出于两种需要，一种是了解“正确”情况的需要，被他称为信息性社会影响；另一种是希望被接纳的需要，被他称为规范性社会影响。

埃略特·阿伦森是世界上最负盛名的社会心理学家之一，2002年，他被选为20世纪100位最著名的心理学家之一。他是美国心理学会历史上唯一一位包揽其三个主要奖项的人，即杰出写作奖、杰出教学奖和杰出研究奖。许多专业团体对他的研究和他的教学做出了嘉奖。

这本由人民邮电出版社、普华心理出版的《社会心理学》是以阿伦森教授为主要作者的巨著的第10版，前9个版本经过全球社会心理学的研究者、教学者和广大学生长时间、大范围的反复使用、考察和检验，已经达到几乎完美的程度。

阿伦森教授在第10版的前言中说到，第10版的目标是让人们更好地理解社会心理学领域。希望读者在看书看得昏昏欲睡时，突然坐起来说：“哇，这个我不知道，看上去很有意思”。

说回从众发生的两种需要。

了解正确的需要——信息性社会影响。信息性社会影响发生在人们不知道怎么做、怎么说是正确的或最好的情况下。这个时候，人们会根据他们的做法，选择自己的合适的行为方式。

我们都有过这样的经历，当我们不知道该怎么做时，就看看身边的其他人，我们总是相信别人是知道正确做法的。

当情境模糊时、当危机到来时、当别人是专家时，人们最有可能因为信息性社会影响而出现从众行为。也就是说，你越不确定，就会越依赖别人。

希望被接纳的需要——规范性社会影响。我们总会有想要融入的团体，当我们为了使自己和他人相称而改变自己的行为时，规范性社会影响就发生了。比如阿希实验中的被试，他们当然知道自己是正确的，可是他们不想与团体内的其他人不同，即使这个团体只是一个临时的、为实验成组成的团体。

当团体很重要、团体成员的思想或行为一致、团体有三个或更多的成员，以及人们是集体主义文化中的成员时，人们更可能从众。规范性社会影响通常会使个人公开顺从，但并不一定使个人私下接纳他们的观点和行为。也就是说，你可能知道团体的做法是不对的，但你依然会与他们做出同样的行为。

这就能解释为什么我会在上学时考很多证书了，因为大家都考了，你不考，就很奇怪。而且，大家都考了，那考证就一定是正确的，我当然要跟大家一起了。

社会心理学就是探讨人们的思想、情感及行为如何因他人真实或想象的存在而受到影响的科学研究，那第10版的《社会心理学》更是在最后三章强调了“实践中的社会心理学”，即使你不是心理学的相关工作人员，只是对人为什么会这样、为什么会那样感兴趣，这本书也非常适合你读。