语言影响力：拯救社恐利器！

每个人周围都有这样一面沟通的“墙”，用来保护他们并与“坏人”隔绝。但在“墙”上，我们会拿走一些砖头，让“好人”通过这些洞口来跟我们交流。沟通问题不在“墙”，而是每个人都具有的保护机制。问题在于这些洞口会因人而异。如果你想和某个人交流，就需要使用与对方的墙洞完全吻合的语言和行为。

然而，沟通中总是充满各种“语言陷阱”，而我们每个人都有一定数量的过滤程序，通过他们，只让现实世界的某些部分进入自己的内心。通过删除、扭曲和概括这三个过滤程序，我们创建自己的世界模型。

具体而言，通过“删除”过程，我们有意无意过滤掉很多事情，或者有意识选择这样做；“扭曲”可以是扭曲事实，也可以是幻觉或者创意，二者的相似之处在于都将外部信息改变为其他事物；”概括“则可以理解为一个学习过程，并举一反三；我们都是通过删除、扭曲和概括这三个过滤程序来创建自己的世界模型。

语言行为模式的魅力及应用包括市场调研、销售和营销、行为改变训练、人员管理、招聘、技能培训、协调和解决问题、实施组织变革、团队建设、教与学和建模。此外，语言影响力对我们的改变还在于：打造High-efficiency执行力。

谈话中恰如其分匹配对方的模式很重要。当一个总体模式的人和一个具体模式的人交流谈判或解决问题时，你会注意到他们之间有许多误解。具体模式的人可能专注于某个问题的单独个例，而总体模式的人总是只想直奔要点。Leader要做的重要事情之一就是决定为了实现目标，当下应该关注哪种程度的细节。

随着电子设备的发展，越来越多的人像病人一样依赖自己的手机和电脑，花费大量时间在网上，而脱离了现实生活。孤独发展成为一种流行病。因此，我们可能更需要这样的社区：一起生活、工作和娱乐。

影响力法则如下：

1.要人别人跟你去某个地方，你至少需要匹配他们的模式三次，才能把他人引导向你想要的结果； 2.使用自信的语气和肢体语言； 3.15秒抓住听众的心（为什么你的话题对听众很重要，话题内容是什么，如何做的effective步骤，你的话题还有哪些地方对人们有用）； 4.四步激励法（为什么，是什么，如何做，欣赏）； 5.AbsolutelyDeal公式-事实→问题→解决方法→好处→正如你所知道的...； 6.坏消息模式：坏消息→好消息→好消息。