在我们的生活中,沟通交往与空气、水、食物一样的重要。而游戏则是沟通活动中重要的一种。
最近,我读了一本书,是美国心理学家艾瑞克·伯恩的《人间游戏》。作者艾瑞克·伯恩出生于加拿大,不仅是医生、作家,也是开创性的心理学家。他当过军医,做过精神病学研究,并创立了沟通分析流派(TA)。
《人间游戏》所说的“人间游戏”并非指我们日常生活中各种孩子们通过玩具玩的游戏,而是指的是人际沟通分析学的核心内容,是自我或人我之间发生的互动模式。要理解沟通也是一种游戏,需要从人的自我状态说起,这也是伯恩沟通分析的理论基础。
沟通分析认为,人的自我状态有三种,即父母自我状态(P)、成人自我状态(A)、儿童自我状态(C)。每个人成年后,遇到的种种问题,其实都和这三种状态有关。互动时会激活不同状态,状态之间又不断“碰撞”,产生多种社交行为。简单来说,当状态平行互补时,沟通顺利;当状态出现交错时,沟通中断。
比如,你要是对他人爱挑剔、爱命令别人,就是你的父母自我占了理智的上风;你喜欢哭闹撒娇,情绪化,没有解决问题的能力,就是你的儿童父母模式在作祟。
没有人可以活成一座孤岛。我们会跟身边各种各样的人交往沟通,包括但不限于同事、同学、亲密关系、家人、亲属等。有时候我们不由自主地用了错误的游戏模式,导致沟通无效或者低效,甚至是破坏人际关系。稍微留意一下人际沟通的过程,我们就会发现人们会反复出现此类行为模式。
比如,在“婚姻游戏”中,很多妻子会遇见这样一个问题:男人遇到问题有情绪,跟你吐槽,想得到你的帮助。但是,你每提出一个建议,他都会说“听起来不错,但是……”,然后拒绝了。直到交流结束,男人什么方案也没有采纳,女人也憋屈了一肚子火。
为什么会有这种现象呢? 其实很简单。男人跟妻子抱怨或者陈述他遇到的问题,他并不需要妻子迅速给出种种解决方案,而是更期待妻子的理解、共情和支持。妻子如果不明白这个真相,就会觉得男人陷入无助,但依然不够信任妻子,不接受妻子的帮助。遗憾的是,当局者迷,我们身在其中,难以察觉。
心理书籍《人间游戏》中提到,上述妻子面临的问题不仅存在于夫妻之间,其他人际关系也会遇到。这本书详细分析了心理层面的原因,并给出了这类问题的解决方法。甄选了三十六种人际沟通模式,作者洞察了这些模式中暗藏的心理规则,给出了对症的解决方式,帮助大家解决人际难题。
而理解自我状态是理解人际相处中各种游戏的基础。无论你跟什么人打交道,本质都是跟自我状态互动。在很多沟通过程中,沟通者会进行自我状态的切换。
伯恩《人间游戏》的第三部分“游戏之外”,给出了大量关于如何破解游戏的方法和建议,其中,伯恩提到的觉察、自发性和亲密这三种能力,一旦在我们的工作和生活中得到释放或恢复,每个人都可能改变自己生活的脚本,从此重获新生。
我们的父母从我们出生起就会有意或无意地教我们如何行动、思考、感受和知觉。想摆脱这些影响并不容易,因为它们已根深蒂固,且在人生的前二三十年也是必不可少的生存手段。所以,只有当个体开始进入一种自主状态,能够觉察、自发、亲密,对父母的教诲有一定分辨力、有取舍地接收时,解放才会成为可能,人与人之间良好的沟通才能成为可能。
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