传统的商业分析主要是从财务角度对企业经营情况进行分析。然而,随着数据科学的发展,在过去几年里商业分析逐渐转为数据驱动,范围也逐渐扩大到包括企业战略、市场分析、以及产品分析等多个方面。而现今,随着大数据和人工智能的发展,商业分析概念也得到了进一步提升。这本书正是在人工智能背景下对商业分析进行介绍的。
本书分为五个部分,总共包含14章节的内容,介绍了人工智能的基础知识,预测性分析,规范性分析,机器人和伦理问题等多个方面。有些内容甚至超越了商业分析本身,可见作者对相关知识的了解十分全面。本书旨在向读者传递更多知识。
情感分析和聊天机器人的发展给我留下了深刻的印象。在过去,我们认为人工智能只能进行冷漠的机械运算。但现在,我们可以通过算法分析人类的情感,根据人们对企业和产品的看法进行相应的决策。此外,机器人也在学会表达情感,为人类提供情感上的慰藉。这无疑是技术上的一个巨大进步。将来,我们甚至可以通过机器人进行心理疏导。
总之,本书涵盖的范围非常广泛,共计750页,可建议再阅读其他书籍。
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