MBA智库创始人倪其孔说:学会向上沟通,你就能找到快速成长的路径。
工作中你是否有这样的困惑:在职场中不会与不同风格的领导相处;一见到领导就害怕;在电梯里碰见了领导不知道该说些什么;给领导汇报工作不知道该如何开口交流。这些状况给繁忙的工作添加了诸多烦恼和痛苦。
今天给大家推荐一本职场沟通指南,《向上沟通的高手》。作者是齐藤由美子,她是有着两个儿子的单亲妈妈,同时也是HR分析师,拥有丰富的人才培养和企业管理经验。齐藤由美子通过她大儿子步入职场处理不好与领导的关系这件事,加上她在职场中总结出来的社交类型沟通方法,分享给每一位职场人。
学会向上沟通的方法,帮助大家更好地推动工作,一个人不仅会做还会表达,才能实现自我价值。
一、改变自己不擅长沟通的想法
每个人都有自己固化的思想观念。提升沟通能力,首先要改变自己的想法。认识自己,找到自己不善交流的原因,是性格、还是社交恐,还是不知道说什么。多了解自己、态度真诚、锻炼自己的性格,多参加一些社交活动。善于倾听、多看书多学习,多接触专业以外的领域。
二、行动派遇见四种类型的领导
1.行动派下属VS行动派领导:尊重对方、给人留面子、做事留余地,行动方法才能得到领导的高度评价。
2.行动派下属VS思考派的领导:用数据和资料引出自己的观点。
3.行动派下属VS感觉派领导:偶尔的表扬对感觉派领导也很有效。
4.行动派下属VS协调派领导:比起语言,协调派领导更关注表情。
三、思考派遇见四种类型的领导
1.思考派下属VS行动派领导:要把你的结论和诉求放在优先位置。
2.思考派下属VS思考派领导:分工协作、各自收集相关信息,稳步迈向目标。
3.思考派下属VS感觉派领导:提出批评要谨慎,对于好的想法要简洁地给予肯定和赞扬。
4.思考派下属VS协调派领导:寒暄很重要,展现“人情味”。
四、感觉派遇见四种类型的领导
1.感觉派下属VS行动派领导:传达认真的态度很关键。
2.感觉派下属VS思考派领导:事前共享话题。
3.感觉派下属VS感觉派领导:意气相投,相互促进。
4.感觉派下属VS协调派领导:禁忌不要把他当成你的陪衬。
五、协调派遇见四种类型的领导
1.协调派下属VS行动派领导:永远不要期待他对你说温柔的话。
2.协调派下属VS思考派领导:自然相处。
3.协调派下属VS感觉派领导:有勇气拒绝。
4.协调派下属VS协调派领导:适时表达自己的想法。
这不是一个单打独斗的时代,沟通力是每个人都需要具备的能力,需要我们和领导深度共情,同频共振,知己知彼、百战不殆,工作中有《向上沟通的高手》这本书就足够了!
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