《向上沟通的高手》职场母亲的高效沟通术

《向上沟通的高手》是由中国工信出版集团和人民邮电出版社联合出版的一本励志类书籍，作者是日本的齐藤由美子，一个与两个儿子生活的离异妈妈。齐藤由美子关注到她的大儿子因为不适应与领导相处方式而郁郁寡欢，萌生了教给大家简单有效的向上沟通方法。通过结合自己在职场中的经历，作者将与领导沟通技巧逐一分享。她细致、周到的方式正是出于一个母亲循循教导和殷殷期盼。

首先，作者强调了沟通在职场中的重要性。没有沟通的能力，一个人就难以在团队中充分展现自己的个性，难以按照自己的节奏推进工作，也难以得到领导和周围人的认可。作者安慰读者：“沟通不过就是一种技能，一种只要勤加练习就能熟练掌握的技能而已。”并指出“掌握沟通技能并没有大家想象的那么难，找到了问题的内在逻辑并转化成解题思路，沟通难题就变得容易破解了。”

其次，作者引导读者如何正确地看待与领导沟通。与之沟通时，应该理解领导立场，客观、有针对性地就推进工作进行交流和沟通，“职场沟通归根结底是为了把工作做好。上下级彼此真诚以待、互相理解，但这并不意味着必须加深彼此的感情，成为无话不说的挚友。”并且，适当的“迎合领导”，让领导愉快地“拍板”也未尝不可。

第三，作者按社交类型把领导归为四种不同类型，分别为：行动派、思考派、感觉派和协调派领导。作者通过实用技巧来为读者分辨领导的社交类型，并模拟了向上沟通的场景，把读者带入与领导沟通的9种情境，更清晰了解实际与领导沟通可能的情况。通过练习，所有人都能成为向上沟通的高手，实现个人、团队、公司的共赢。