相信每位在职场上的人都曾经遇到过与领导沟通不畅的情况。本书作者正是受到儿子初入职场时遭遇沟通问题的启发,意识到在职场中与领导沟通顺畅能够减少内耗时间,更多的时间创造价值。而沟通是需要不断练习的技能,本书将社交类型分为四种,并提供了自我测试方法,以便更好地理解自己和领导的沟通方式。心理学家建议四种社交类型分别为:行动派、思考派、感觉派和协调派。了解领导的社交类型,就可以根据不同类型采取不同的沟通方式。本书提供了社交类型测试,可以通过对方的行为和肢体语言,来测试对方属于什么类型。一旦我们知道对方是什么类型的,就可以根据他(她)们的特点进行沟通,每一种类型有不同的沟通方式。向上沟通的意义在于成为一个有强大生存能力的职场人士,沟通技巧需要不断打磨,在错误中学习更多。不同类型的领导对下属的要求也不同,向上沟通,让领导成为我们的伙伴,能够更好地推进工作,减少内耗,是现代社会的必备技能。因此,掌握领导的社交类型客观理解对方,对于工作的顺利进行至关重要。
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