"新品类上市，准备充分"

在一些发达国家，企业为准备新产品花费的时间通常为两到四年；而在不发达国家，则要六到八年。虽然有足够的时间准备新产品可能会让一些发达国家的管理者羡慕不已，但这同时也意味着准备时间更长的企业所处的地区相对较为落后。因为随着准备时间的增加，新产品的替代性也会相应降低，新技术的更新频率也会变慢，对顾客的影响力也会变少。

卓越的企业为自己铺设了打造新产品的顺畅道路，这将有助于将来的研发新品类。这包括在以下方面优化：新品类的差异化、新品类的定位、品牌名称易于传播、品牌名称的定位、高黏性的信任、合理的资源分配机制以及能够口口相传的广告语。这些是普通企业往往没有考虑到的问题。普通企业通常更加注重短期利润，如如何在今天赚更多的钱、如何快速筹集资金以应对经济萧条以及如何控制成本等问题。从这些方面可以清晰地看出这两种企业的差别，他们处理新产品的方式和认知上也截然不同。