本书是阿德勒思想在领导力中的柔性应用。本书的核心观点是领导者与下属是对等关系。领导者不是通过权力带领下属,而是通过言语取得下属的协助,从而建立互助合作的关系。领导者需要引导、培训下属,尊重、信任下属,而不是仅仅空洞地赞美下属。即使拥有卓越的才华,年轻的领导者仍需要其他人的支持和配合。他们可能具有出色的才华,但可能缺乏经验。因此,当需要时,领导者必须善于寻求帮助。在遇到下属工作失误时,有些领导者会责备下属。实际上,无需责备,只需耐心地向下属解释为什么会出现这种失误,以避免再次犯同样的错误。领导者的任务是帮助员工树立自我价值,从而获得积极投入工作的勇气。具体实践包括在适当的时机表达感激之情,得到领导者的感谢会让下属感到自己对公司做出了贡献,从而认识到自己的价值,获得勇气去努力工作。信任是建立良好关系的必要条件。领导者应相信下属具备独立解决问题的能力。如果领导者不相信下属能够独立完成工作,就会不断地指挥下属。心胸宽广是指即使不赞成他人的看法,也能够给予理解,至少试着去理解。在协作工作时,难免会出现不同意见的情况。这时,对于不同意见,要宽容大度,鼓励和支持下属,大胆地发表意见。阿德勒曾说过:“只有认为自己有价值时才能鼓起勇气。”如果不尝试,就不会知道结果。如果不敢承担风险,就不可能获得幸福。因此,我们必须认识自身的价值,对自己有信心。领导者必须让下属感受到他们想挑战新事物的态度。只要下属能感受到领导者的改变,自然会跟随,整个工作团队也会向更好的方向前进。
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