本书专为商场与职场新人而写的经营学入门书。为了让缺乏商场经验的读者也能容易的理解本书内容,书中准备了大量的商业案例,内容丰富,妙趣横生。
书中各个章节均涉及咖啡话题,以便让读者明白:即便是区区一杯咖啡,也可以造就许许多多的商业模式与产业创新。经营学是指一个营业者要学的所有事物的总称。本书将专注于讨论如何搞定一个具体领域的具体业务。
本书内容将从三个原则逐次展开:
1. 不是从公司整体的角度,而是以不同事业门类的主题为中心展开讨论。 2. 不是从专业领域的角度,而是以商业目的为中心展开讨论。 3. 在大多数情况下,尽量以相同的分析框架进行案例解说。
全书共分为七个章节:
序章:经营学的全貌,暨本书的学法 第一章:锁定目标:要瞄准谁 第二章:锁定价值:提供什么价值 第三章:锁定能力:如何提供价值 第四章:锁定收益模型:如何玩转资金 第五章:锁定三要素:事业目标、共同语言、IT和AI 第六章:微观经济学基础与经营战略史 经营学的六个领域: 1. 经营战略 2. 市场营销 3. 会计学 4. 金融学 5. 人员与组织 6. 实操
商业模式的四个要素: 1. 市场目标:市场目标不仅仅包括直接使用商品或接受服务的顾客,任何与商业活动有关的人都在市场目标之列。 2. 价值:为市场目标提供价值。 3. 能力:如何向你的市场目标提供价值,能力的范围非常广,涉及研究与开发、市场营销、销售、售后服务、生产资料的筹措与分配、产品制造、物流、会计财务、人事组织等商业流程的所有环节。 4. 收益模型:收益=销售额-费用成本。随着互联网的普及,收益模型的种类变得复杂多样。注意力不应该局限于项目的每一个细分领域,应该站在全局的视角观察和把控项目。这一点要从成长与收益两个方面进行把握,如有发现不足,要不惜一切代价弥补这些不足。目标必须明确,目标一旦模糊,运营就会迷失方向。明确目标,然后带领团队成员向着目标迈进,这是任何项目运营的必由之路。
本书从1673年的日本越后屋开讲,到21世纪的互联网独角兽收笔,囊括300多年全球百余家名企的经营大战略。作者深入浅出,通俗易懂地讲解了6大基础科目,63项具体课程,讲述普通人也能学得会,用得上的MBA知识。
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