销售必看的三本书(三本必读销售书)?

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1. 推荐12本必读的销售管理书籍，包括《销售中的心理学》和《销售圣经》。 2. 销售已成为一种生活方式，贯穿于各类活动的生活理念。在销售中使用的战术善变，但是“心理战术”是最根本的力量。 3. 销售是介绍商品提供的利益以满足顾客特定需求的过程，满足客户的特定需求，通过商品提供的特殊利益来满足客户的特定欲望或解决问题，也是一种满足共同需求的交易。 4. 五条黄金法则可以帮助销售人员处理客户问题并完成销售：（1）让客户说出真实问题；（2）认同客户的感受；（3）抓住关键问题并详细阐述；（4）确认客户问题，反复回答；（5）让客户知道反对背后的真正动机。