O2O的核心在于连接线上和线下,其中连接的关键在于营销渠道的建立和用户体验。本书将从“全渠道营销”和“极致体验”两个方面专业深入地讲解O2O营销。
“全渠道营销”专注于O2O营销的5大渠道和20多个行业案例,直观地讲解了O2O全渠道的架构和营销,极具实用性和操作性。
“极致体验”则从3种消费体验模式和7大消费体验角度深入分析了O2O极致体验的线上、线下、优势亮点和互动推广。它可以帮助读者全面了解和运用O2O的核心应用,实现最大效益。
《O2O融合:打造全渠道营销和极致体验》的结构清晰,案例丰富,实战性强,适合应用O2O的所有群体,特别是实体店、传统电商、移动电商和全媒体渠道经营的企业、个人和追求用户体验的企业和个人。
谭贤在传统领域行业与电商平台做过近十年营销主管,既熟悉线下销售,也擅长线上商务,在传统快消、服装、团购等行业经验丰富,对O2O(OnlineToOffline)也有着比较深入与痴迷的研究,特别是对O2O在营销、支付和消费体验领域的应用,以及对O2O的产品组织、架构、支撑和运营,都有着亲身的体验和系统的学习。出版过畅销书《O2O营销实战宝典》。
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