每个人每天都说很多话,这本书深入探讨了在公务员的职场中如何说话的重要性。
公务员是一群特殊的人群,他们的言语表达和沟通不仅仅是个人意愿的传递,也代表了他们所在职务的一种外化和体现。因此,他们在说话时需要注意场景和方式,不能随意乱说。
本书结合公务员的常见工作场景,通过分析职场案例,总结出讲话的特点和规律,并提供了好好说话的公式和方法。通过掌握发言的特点和方法,公务员可以在面对众人讲话时更加从容自信。
此外,本书还根据不同场景进行拆解、论证和分析,如汇报工作、会议发言、述职报告、竞聘演讲、餐桌应酬等,为读者提供了有效的说话方法。无论是面对领导还是在公开场合做汇报演讲,本书都提供了四个控制紧张的方法:开场法、深呼吸法、转移法和物理控制法。这些方法可以帮助读者掌控自己的紧张情绪,从而使说话更有条理、有依据、有成效。
在公开场合的会议中,有时会出现突然被要求发言的情况,这时我们可以运用一个公式:“好+谢+谦”,以应对各种变化。其中,“好”是表示向大家问好,“谢”是表达感谢,包括对让自己发言的人的谢意以及对职位最高的人的谢意。通过表达感谢,我们可以放松自己,为下一步的发言思考争取时间和空间。“谦”则是表现出谦虚的态度,我们在被要求发言时要珍惜这个机会,保持谦虚的态度。
除此之外,本书还介绍了在日常交际中的各种沟通场景下的方法,让我们能够与领导和同事愉快地交流。书中提供了五个快乐聊天的公式:赞美对方、赞同对方、了解性别差异、请教他人并表达自己以及通过开放式问题开始聊天等。这些公式可以帮助我们在交流中更加自如、流畅。
总而言之,这本书是一个说话领域的好帮手,它提供了简单易用的公式和方法,让我们学会好好说话,为自己在职场上的晋升提供助力。对于那些不擅长说话的人来说,书中的内容能够帮助他们克服自身的短板,从而在职场上更加顺利。
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