《冲突的勇气》冲突不可怕，可怕的是不懂化解冲突

我害怕冲突！确切地说，我恐惧冲突带给我的不确定性。所以，面对冲突的时候，我本能地选择回避。然而，再三地忍让，自然不可避免地带给自己一次次的伤害，痛苦而难受。我一直在寻找突破口，却不知道从哪开始。

后来，看到这本《冲突的勇气》，感觉是对我是量身定做的。作者杰森·盖迪斯是知名的人际关系教练，利用十几年的心理咨询师经验，结合科学理论，创造出一套化解冲突的方法。从发现冲突、拥抱冲突到化解冲突，让一直害怕冲突的我们，脱下伪装的外衣，做真实的自己。

什么是冲突化解冲突之前，我们要先认识什么是冲突冲突是指，我们与他人或自己某个时间段失联，或存在未解决的问题，当我们感受威胁的时候，就会引发激烈的争吵、内耗等。而如果我们一直逃避冲突，不解决、不处理，那么就会因为害怕和恐惧，为了在乎的人，为了缓解当前紧张的局势，而把自己真实的想法隐藏起来，变成另一个我。时间久了，自己也会活在伪装的痛苦中。

如何应对冲突当我们遇到冲突时，大多数人的解决办法是隐忍，想着多一事不如少一事。虽然能在短期内让你逃避不良的情绪，但是长期来看，却是给你制造了更多的冲突，这便是典型的受害者角色。除了隐忍，作者在书里还提出了一个更具有建设性的角色——谱写者。谱写者，是要我们以成长的角度去看待问题，敢于承担责任，把主动权掌握在自己的手中，勇敢面对和克服眼前的痛苦，并积极的应对冲突。

就如书本里的莫妮卡一样，面对与丈夫的冲突时，不再逃避，而是勇敢的拥抱冲突。她要求丈夫改掉逃避的态度，跟她一起为家庭做出改变，如果到月底还是这样，那就离婚。就这样，莫妮卡把该说的对丈夫说了，该做的也行动起来，让丈夫看到她要改变的坚决！以此成功地把受害者角色转变为一个谱写者。

零和冲突有意思的是，在面对冲突时，我们除了要拥抱冲突，积极行动之外，作者还提出了要把冲突归零，也就是“零和冲突”。这里讲到一个特别重要的方法，叫做LUFU法，它的含义是：我要一直倾听（L，Listen）直到（U，Until）对方感觉（F，Feel）自己真的被理解（U，Understood）。通过这个方法，它能帮助我们成为一个更好的倾听者，使冲突逐渐归零，关系得到缓解，甚至能回到以前美好的状态。

我们一起来看下LUFU法，它主要有八个步骤：保持好奇心，反映式倾听，确认式提问，积极倾听，表达共情，表示认可，承认自己的错误，表达自己的想法。在开始倾听之前，还有一个前提是，需要我们全身心投入，每时每刻都保持我们的好奇心参与其中。当你运用这个方法去缓解冲突的时候，对方能完全感受到被理解了，就不会引发争吵。彼此也会变得温柔而有耐心。毕竟，被看见、被理解的感觉是很美好的。

如果，你也深陷冲突的泥沼，不知道如何去化解，不妨读一读这本书，你会得到不一样的收获。