在人际交往中,冲突是不可避免的。无论是工作中与同事争论任务,家庭中与家人吵架生活琐事,还是与伴侣产生分歧,我们都希望能够有效地解决冲突,维护好人际关系。《冲突的勇气》这本书提供了实用的技巧,教会我们如何从源头处理关系问题。
这本书的作者是著名心理治疗师杰森·盖迪斯,他也是人际关系教练和人际关系学校的创始人。他认为,美好、牢固且持久的关系不是天生的,而是双方共同努力的结果。
杰森·盖迪斯通过自身的婚姻经历和参加研讨会等方式,不断积累经验和改进,创造了一套应对冲突的方法,即冲突归零法则。我们可以按照书中的步骤,一边学习理论知识,一边实际应用来解决我们目前的冲突。
作者指出,冲突的根源在于我们感受到了威胁,从而开启了自我保护机制。这种威胁可以是过分亲密,让我们感到压力和烦躁,也可以是过分疏离,让我们害怕和缺乏安全感。
在面对冲突时,我们常常选择装腔作势、崩溃自闭、努力挽回或者闪躲回避这四种方式,试图改变局面,但往往适得其反,加剧了冲突的程度。
正确的方式是直面冲突,成为关系的领导者。当冲突发生时,我们的第一反应往往是将错误归咎于对方,认为自己是受害者,这样就陷入了“受害者之谷”,不停地责怪对方。实际上,我们必须掌握主动权,承担个人责任,不断学习成长和进步,并勇敢地解决冲突。
要使冲突归零,我们不能只依靠对方的配合,也需要自己的努力。首先,我们需要清楚自己的真实想法,回归自己的本真。其次,在冲突发生时,我们需要学会自我调节和反思,提高判断力,不被情绪所控制。同时,我们还要学会有效倾听和表达,照顾对方的情绪,同时将自己的想法告诉对方。最后,在冲突解决时,双方可以进行复盘,达成共识。这时的时机很好,双方的感情刚刚缓和,可以一起商讨未来可能发生冲突的解决方案,体现双方共同努力的决心,更容易达成一致,使双方的关系更加牢固和谐。
除了以上内容,作者还在书中针对不同类型的冲突提供了相应的解决方法。如果想要解决自己的冲突,不妨在《冲突的勇气》中寻找答案。这本书能够帮助我们深入了解冲突的本质和原因,并提供实用的技巧和方法来解决冲突,帮助我们建立和维护好人际关系。
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