如果有人问“要如何减肥?”你第一反应的回答是什么,是说少吃点,还是说要多锻炼,又或者是通过其他的途径来实现减肥?在面对很多类似问题的时候,我们通常会通过第一反应来给出相应的答案,但是,《聪明人都用框架找答案》这本书告诉我们,这样可能让我们错过最佳的解决问题的方法,我们要解决问题,首先要绘制解决问题的“地图”,也就是将问题结构化。
《聪明人都用框架找答案》是由日本东大案例学习研究会所著的,这本来是由想要加入咨询公司的学生组成,他们在一起研究咨询公司的题目,探讨学习案例,为面试做准备。慢慢地,随着研究的增多,他们总结出了一套解决问题的方法理论体系。于是便有了这本《聪明人都用框架找答案》。
本书是关于案例分析问题的。所谓案例分析问题,就是根据一定背景,针对某个问题,给出能想到的最佳方案的思考过程。这一般是咨询公司选拔人才出的题目,但是,学好了案例分析问题的方法,可以帮助我们解决生活和工作中的很多问题,因为问题解决的底层逻辑是相通的。因此,对于不从事咨询行业的人,这本书也是有价值的。
书中给出了案例分析问题的5个步骤,并通过9个课题和9个案例来详细展示了如何将问题结构化,如何使用好这5个步骤。在案例之余,书中还给出了50个常见的思考框架,和210个案例分析问题,帮助读者巩固和强化“用框架找到答案”的方法。
这本书叫做《聪明人都用框架找答案》,书中包含了两个大的框架。一个是案例分析问题的步骤,二是在完成案例分析问题具体步骤的过程中,又会用到的各种框架。
关于案例分析的问题的步骤,作者总结了5个步骤:
第一,确认前提,确定问题的具体条件和背景,当问题条件和背景不甚清晰的时候,要想找到解决方案几乎是不可能的。因此,要尽可能清晰地确定问题背景和前提。
第二,分析现状,这一步骤是分析问题的重要步骤,也是运用框架的重要部分。在这一步骤,利用好了框架,能够准确地分解问题,把问题结构化,从而为后续的步骤做好铺垫。
第三,确定瓶颈,瓶颈其实也就是问题的症结所在,比如供需结构中,供应和需求对应的症结是是什么,这些症结就是瓶颈,解决问题的关键就在于解决瓶颈问题。
第四,制定对策,针对第三步得出的瓶颈,分别制定相应的对策。这里包括做什么,以及如何做。
第五,评价对策,针对制定出来的对策,看看其是否具备可行性和时效性等。最终挑选出最优方案。
在这五个步骤中,就会用到框架,尤其是在分析现状的时候,需要用到比较多的框架来找问题的症结所在,比如在经济学中的需求和供给、分析某人时候用到的心理、身体与技能等框架。在评价对策的时候,也会用到一些框架,比如对策的时效性和可行性等。常见的框架作者在书中罗列了50种,非常详细。
接下来,我们就一起跟着作者,看看如何用五个步骤和框架来解决如何坚持跑步的问题。
第一步,确定前提。问如何坚持跑步的前提,就是你已经下了跑步的决心,但是总也坚持不下去。因此,要找到“如何养成跑步的习惯,来坚持跑步”的答案。
第二步,分析现状。影响坚持跑步的因素,除了自身身体的等客观原因,还有动力的问题。客观原因通常无法改变,因此在此不做探讨,就一起来看看动力的因素。影响动力的因素有:糖果(积极的诱因)、鞭子(消极的诱因)、精神的、物质的。这些因素会有不同的组合,不同的组合会对跑步的动力有不同的影响。
第三、四步,确定瓶颈&制定对策。分析现状的时候,已经罗列出影响跑步动力的四个因素,他们组合起来的问题就是我们要解决的症结,也就瓶颈所在。
如上图,四个因素通过组合有4类:
第一,精神的糖果。精神的糖果可以是过程带来的,也可以是结果带来的。
过程的糖果比如说体会跑步中坚持时间、跑步距离的成就感,看到美丽的风景,放松心情,和朋友一起增进感情。因此,对策可以是记录下跑步的时间和距离,让坚持看得到,跑步中看到的美景随手记录发布,和朋友一起跑步。
结果的糖果比如体脂率降低了,心肺功能提升了,身材紧致了。相应的对策就可以是,把健康和身材变好的目标写下来,不断提醒自己,同时,注意体会自己心肺功能的变化,是不是没那么容易累了,体重和身材是不是有所变化。
第二,物质的糖果。物质的糖果可以是别人给的,也可以是自己给的。
自己给的奖励比如跑完步之后,买一样爱吃的零食。要注意买的零食不能多,并且要在跑完步之后顺带买一样就行。
别人的奖励诸如奖金、奖品等。针对这一点,可以尝试参加合适的比赛,比如参加半马、全马,也可以和朋友比赛,输了的请客。
第三,精神的鞭子。精神的鞭子可以是自己给自己施压,也可以是别人给自己的施压。
自己给自己施压可以是列出跑步的计划,如果完不成,就不能做喜欢的事情比较听音乐等。
比人给自己施压则可以是,把自己要跑步的消息发给朋友,或者发布到社交平台,请大家监督。
第四,物质的鞭子。物质的鞭子可以分为事前的投资和事后的惩罚。
可以给自己买跑步的装备,比如衣服裤子、鞋子等,并告诉身边的人,这是为了跑步而买的,然后告诉自己,跑步的结果要值回这些花费。
而事后的惩罚则可以定为,和朋友做个约定,如果没有完成目标,就请客吃饭。
第五步,评价对策。针对第三步和第四步中给出的对策,结合自己的实际情况进行选择,选择最合适自己的方案来达到坚持跑步的目的。
以上就是利用框架解决如何坚持跑步这个问题的整个步骤。《聪明人都用框架找答案》是一本用框架找答案的方法之书,更是一本实践和练习之书。我们在读书时,可以在了解完一个案例的前提之后,先不看其他的步骤,自己尝试分析和练习,最终掌握这个能力。相信通过练习和实践,我们都能成为会用框架找答案的聪明人。
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