有时候,我们想要了解一些自己不了解的事情,需要通过与他人的沟通来获取信息。然而,简单的提问往往无法打动对方,让其主动地告诉我们。这时候,我们可以尝试使用引导式提问这个高效的沟通技巧。
引导式提问是一种比简单询问更具魅力和效果的沟通工具。《引导式提问》这本书介绍了这种沟通技巧,它是一本全面介绍引导式提问艺术的秘籍。作者上阪彻被誉为日本的“提问之神”,他将自己近30年的沟通经验总结并写入了这本书中。这本书可以帮助我们:
1. 学习提问的艺术:沟通并非只靠语言,引导能力也是非常重要的。 2. 提高沟通力和学习力:避免把提问变成质询,从谈论自己开始提问是一个好方法。 3. 在会议、谈判、采访、面试、销售、约会等场合轻松应对:通过引导,我们可以引出对方真实的想法和情感,而不是通过心理战术和策略。 4. 建立良好的人际关系:通过营造轻松愉快的氛围,我们可以引出有意义的对话,加强与他人的关系。
在沟通中,想要获取对方的真实想法并不容易。我们需要根据具体情况,采取不同程度的引导方式,从稍微引导到深入引导。我们需要明白询问和引导的区别。
询问是一种 passively 获取信息的方式,这些信息通常是表面的,并不能真正了解对方的内心。而引导是一种主动积极地获取信息的方式,通过引导,我们可以得到更有益的信息,获得对方的信任,建立良好的人际关系,看到对方不为人知的一面,提高我们的沟通能力。
与人沟通,我们不能止步于倾听,还要学会引导。《引导式提问》这本书中包含了稻盛和夫、秋元康、福山雅治等各个领域精英的真实访谈案例。如果我们希望在对话中占据主动地位,成为能够问一句得到十句答案的人,不妨阅读这本书。通过学习引导式提问的技巧,我们可以更好地理解对方并满足对方的需求。
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