卓有成效的管理者需要具备以下几个方面的能力: 1.有效利用自身的长处:管理者应该清楚自己的优势和长处,并善于利用它们来实现工作目标。他们不会将工作建立在自己的短处上,也不会去做自己做不了的事情。 2.善于利用他人的长处:管理者应该善于发掘和利用团队成员、上司、同事和下属的长处。通过充分利用他人的能力,可以更好地完成工作任务。 3.抓住有利形势,做能做的事情:管理者应该善于抓住有利的时机,做他们能够做的事情。他们会根据工作的轻重缓急设定优先次序,并坚守这个次序。 4.做出有效的决策:有效的管理者知道有效决策的重要性,他们知道决策应该根据不同意见的讨论来做出,而不是一致意见的产物。他们也知道快速的决策多数情况下是错误的决策,真正重要的决策并不多,但是它们是根本性的决策。 总的来说,卓有成效的管理者应该善于利用自身和他人的长处,抓住有利形势,做能做的事情,并做出有效的决策。这些能力可以通过系统的学习和不断的实践来培养和提高。 第2章主要介绍了管理者如何掌握自己的时间以提高效率。 首先,管理者需要记录时间,了解自己的时间实际上是怎么耗用的。管理者经常受到压力,需要花费时间在非生产性和浪费时间的事务上,尤其是高级管理者。管理者需要将时间整块地运用,而不是零散使用。 其次,管理者需要管理时间,找出不必做的事情和可由他人代为参与的活动,将这些事情授权给他人,以便能够专注于真正重要的事情。 此外,管理者还需要消除浪费时间的活动,例如缺乏制度或远见、人员过多、组织不健全和信息功能不健全。 最后,管理者需要统一安排可以自由支配的时间,将零碎时间集中起来,避免晚上加班而浪费白天的工作时间。 这章提到了以下观点: 1.重视贡献是有效性的关键,包括自己的工作、与他人的关系以及管理手段的运用。 2.管理者应该重视贡献,不受限于自身专长、技术或部门,才能看到整体绩效并重视外部世界。 3.对贡献的承诺是对有效性的承诺,没有这个承诺会损害组织和同事的利益。 4.一个组织如果只满足于今天的企业,就会失去适应能力。 5.知识工作者应该使自己的知识为别人所用,注重贡献和整体配合。 6.有效的人际关系需要注重贡献,包括互相沟通、团队合作、自我发展和培养他人。 7.强调贡献有助于横向沟通和团队合作,提高组织的实效。 8.有效的会议需要明确目的和要求达成的贡献,并紧紧围绕主题。 这里提到了以下观点: 1.有效的管理者应该发挥人的长处,而不是只关注缺点和短处。 2.在用人决策时,应该着眼于发挥人的长处,而不是克服短处。 3.管理者应该用人来做事,而不是用人来迎合上级的好恶。 4.重视一个人的长处可以提高工作绩效和成就。 5.选择人才时应该注重工作绩效和贡献,而不是个性和脾气。 6.职位设计应该涵盖广泛的要求,使人能适应变化的情况。 7.评估一个人的绩效是重要的,而不是只关注缺点。 8.在用人之所长的同时,需要容忍人之所短。 9.用人应该着眼于机会,而不是问题。 10.有效的管理者应该发挥自己的长处,并顺应个性特点。 11.管理者的任务是运用每个人的才干,而不是去改变人。 第5章的主要内容是要事优先。 1.卓有成效的管理者要把重要的事情放在前面先做,一次只做好一件事。 2.有效的管理者要集中时间和资源,一次只做好一件工作,以加快工作速度。 3.管理者要摆脱已经不再有价值的过去,删除一项原有的业务来控制组织的膨胀。 4.推陈出新是放诸四海皆准的原则。 5.管理者要集中主要精力,抓住首要任务,不偏爱已经发生的事情而忽视未来和机遇。 6.管理者要能确定哪些事情可以暂时不去做,并且坚持这一决定。 7.确定优先次序的原则包括重将来而不重过去、重视机会而不只看困难、选择自己的方向而不盲从、目标要高要有新意。 8.一位有效的管理者会集中精力于当前正在进行的工,完成后根据情况重新考虑和修正优先事项。 这段文字主要提到了以下观点: 1.决策是从多种不同的见解和方案中选择的判断。 2.有效的决策常常来自于多种互相冲突的见解和旗鼓相当的方案中选取最适当的。 3.好的决策需要以互相冲突的意见为基础,从不同的观点和判断中选择。 4.反面意见的运用可以保护决者不受组织的影响,同时也能激发想象力。 5.有效的管理者需要先了解为什么各人有不同的意见,然后再决定是否真的需要做出决策。 6.决策需要全力以赴,不要只做一半或折中。 7.组织的管理者需要进行决策训练,以提高决策能力。 8.中层人士需要会在风险不定的情下判断和决策,以消除决策能力的弱点。 本章提到的观点主要有: 1.要做到卓有成效,首先要记录时间的使用情况,以便管理时间和提高效率。 2.管理者应该将注意力集中在贡献上,而不是纠结于繁琐的细节。 3.有效的管理者应该不断提升自己,包括技术性细节、工作态度、价值、品格等各个方面。 4.今天的社会需要组织对个人的贡献,同时个也需要将组织作为实现自己人生目标的工具。 5.只有管理者能够提高自己的有效性,才能使组织个人的需求相辅相成。 6.卓有成效是管理者必须学会的技能。
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