沟通,在当今社会中扮演者不可或缺的角色,其重要性远远超过我们平常所想。正如一句名言所说:“在人类社会中,多一份沟通,就多一份理解。”
缺乏沟通技巧就等于一场无声的灾难,悄悄地侵蚀着我们的生活。无法表达自己的想法和情感,就像一种隐形的束缚,让我们在他人面前显得无助。我们可能会误解他人的意图,无法获得他人的理解和支持,甚至失去信任。
在这个变化多端的时代,每个人都需要找到适合自己的沟通方式,才能立足于这个社会。《斯坦福大学沟通课:学会讲话与写作》就是一本实用的沟通指南,帮助我们提高沟通技巧。
只要我们有勇气面对自己在沟通方面的不足,并下定决心去改变和提升,我们就会发现自己变得更加自信和成熟。
《斯坦福大学沟通课:学会讲话与写作》是一本由J.D.施拉姆和卡拉·莱维合著的书籍,旨在帮助我们提高沟通技巧。这本书主要包括以下四个部分,提供了沟通的理论和有效的策略。
语言的意义:本书强调了语言在沟通中的重要性。语言不仅仅是思想的表达,还是联系人与人之间的纽带。作者指出,有效的沟通需要不断提高对语言的理解和运用能力。
沟通技巧:书中详细介绍了沟通技巧,包括确立沟通模式、学会讲话、定制自己的专属沟通等。作者认为,沟通不仅仅是说和听,更是理解和被理解的过程。同时,作者还强调了非语言沟通的重要性,如肢体语言、面部表情和语气等。
写作技巧:除了口语沟通,本书还涵盖了写作技巧。作者认为,写作是一种更正式、更规范的沟通方式。只有明确表达自己的观点、论点和证据,才能使阅读我们文字的人能够理解和接受自己的观点。在作者看来,所有的商务写作都需要做到“主动语态、言简意赅、清晰明了”。
运用技巧:本书最后一部分介绍了如何将沟通技巧和写作技巧应用于不同场景,包括日常工作、人际关系等。作者提供了具体的建议,以帮助我们将所学知识更好地应用到实际生活中。
关于如何更好地使用这本书,作者在书中提到了五个建议。
第一,我们需要从小事做起,循序渐进。不要试图一下子改变自己的沟通方式和写作方式,要先设立一些小目标。
第二,将这本书当作一个缓冲区。根据自己的需求,选择性地接受书中所提供的内容。
第三,反复阅读,温故而知新。在阅读这本书时,尽量多做一些标记,这样在需要答案时,翻开书就能很快找到答案。
第四,回忆马斯洛提出的学习的四个阶段。从无意识无能力的学习,转变为无意识有能力的学习。
第五,与人合作。如果无法请一个一对一的培训老师,至少要找到一个能够监督自己的伙伴,督促自己坚持学习和练习。
我相信,只要我们认真阅读并理解《斯坦福大学沟通课:学会讲话与写作》这本书的内容,并将书中提到的方法应用起来,那么在任何需要进行有效沟通的时候,我们都可以游刃有余地使用书中所提供的方法。
让我们一起努力提高自己的沟通技巧,让沟通成为我们生活中最美的桥梁。
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