1. 人是最复杂的动物,因为他有思想,会思考。人的复杂造就了社会的复杂性。每个人都有自己的思想,因此人与人之间相处时往往不协调,容易产生误会、矛盾和冲突。
2. 将心比心,考虑到三方的共赢,即他好,我好,世界也好。
3. 不要抱怨,保持良好的情绪,从而带动积极的行动,避免说伤人的话。
4. 保持空杯心态,采取中立客观的态度,不要盲目接受先入为主的观点。不论是与亲近的人还是有偏见的人相处,都要放慢节奏。
5. 坚持承诺,言出必行。
6. 待人以诚,与人交往要懂得辨别,信任要建立在区分的基础上。
7. 在不同的环境和角色下,都要承担不同的责任。
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