"通透乌合之众"

1. 当一个群体只具备普通品质、普通智慧、基本智能时，说明已达到跃迁到更优秀群体的时机；若选择停留在舒适区享受天花板的待遇，意味着无法向前进步。真正优秀前进的群体会持续吸纳和鼓励比领导者更优秀的成员，而不是将领导者取决于影响群体的暗示的性质。领导者的品质将在群体上得到充分体现，符合俗话所说的“上梁不正下梁歪”，因此在构建群体和团队过程中，心理暗示和传递的作用不可忽略。

3. 群体往往对权威顺从而很少被慈悲所打动！群体随时会反抗软弱可欺者，而对权威则低声下气！这是我在三年的研究生生涯初步体会的真实感受。

4. 群体没有理性的思维过程，受虚构因素的影响几乎超过现实因素的影响，它们对这两者没有明显的区分倾向。这完美地解释了为什么老板们喜欢画大饼。