认知多样性指视角、见解、经验和思维方式的差异。它可以激发新的见解,使人们想出之前难以想出的解决方案。要找到不同视角能解决问题的人,融合不同的参照框架,使用不同的视角组合,这样能创造出更全面、更细致、更强有力的综合体。个人感知到位,但集体失明人的不同观点会相互碰撞、延展、分化、栽植衍生,这就是集体智慧的标志。让总体超过个体的简单相加。集体智慧不仅来自每一个个体的知识输入,也来自成员之间的差异互补、洞察力、想象力、全方位技能。
成功的团队是多元化的,不是同质的。团队需要领导者,否则会有决断不力和发生冲突的风险。人类最大的悲剧在于无法拥有思辨和反对的能力,从而遗失了真相。做理念上的本地人、跨界组合的新移民人是可以改变的,前提是他相信你,只要你建立起真正的关系,对方就会愿意听你说话,而不是贸然否决你的想法。
对平均值的关注会带来误解。一旦有了创造自己空间的自主权,人们创造出来的东西就会无以伦比。微小偏见的积累,造成了严重的后果。成功的合作需要一种态度,乐于向他人提供见地,分享观点,传授自己的智慧。
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