孔子说:学而不思则罔。
柏拉图说:思维是灵魂的自我谈话。
韩愈说:业精于勤荒于嬉行成于思毁于随。
笛卡尔:我思故我在。
......
看,关于思考有这么多的名人名言,可见思考是多么重要。可是在现实生活中和职场中,我们会遇到各种问题和难题,而我们想的更多地是迎难而上而上解决问题,而很少去思考问题的本质是什么。
原因无外乎是思考对于我们来说有点抽象,但是在翻看《洋葱思考法》这本书时,让我对思考法这个概念有了不同的认识。
本书作者是芝本秀德,他在总结前沿思考法的基础上,提出了能够抓住问题本质从而真正解决问题的洋葱思考法,同时借助“解决问题的八个步骤和五个思考层级”带领大家领略层层递进、接近本质的思考技能,共同学习在生活和职场中拆解难题、化繁为简,
像剥洋葱一样揭开事实真相,找到关键节点。
1.什么是洋葱思考法?
洋葱思考法是一种系统性的问题解决方法,它的核心思想是将问题层层分解,逐步深入,最终找到问题的本质和解决方案。它的名字来源于洋葱的结构,一层一层的,逐渐深入。
我们现在处于信息茧房的时代,毫无疑问,我们每天都需要思考,可同时也要明白:
“花时间思考并不等于有效思考。”
我们的思考常常停留在洋葱的表皮,而在一层一层隐藏下的问题和结构并没有发生改变,导致问题得不到解决。
例如孩子的成绩不好,那就报班,看似问题得到了解决,其实这也只是暂时的,;因为孩子成绩不好的本质并没有深究出来,是上课不认真听讲导致的知识点掌握不好还是练习时不会运用知识,这些都需要一层一层分析下去,才能找到最本质的问题。
为此我们需要有深度思考,所谓深度思考就是按照正确的流程来选择可以达到目的的思考技能,并且激发深层次的思考。那正确的流程又是如何呢?就来到了洋葱思考法的基本步骤。
2.洋葱思考法的的基本步骤
作者在书中给出了解决问题的八个步骤:
“设定问题-了解现状-分析原因-制定解决方案-评价解决方案-计划和模拟实施-正式实施-反思”
而根据书中内容,我们可以整合一下,用更简单易懂的词来描述这个过程。
1.)明确问题:
如果我们把表象当成问题,就很容易着手解决这个并不是问题的问题。
所以,我们首先需要明确问题,把问题列出来,并且对问题进行简单的描述。
2.)分析问题:
我们把各个事实之间的关系称为结构,每个现象背后都有其独特的结构。在“分析原因”这一步骤中,我们要做的就是把各个事实之间的关系进行结构化处理,而最终目的是完成现象结构的可视化。
仅仅通过处理表面现象是没有办法解决实质问题的。问题的本质以及真正需要我们去解决的问题会在后续的流程中慢慢出现。
搞清楚了结构组织的内容,才能对问题进行深入分析,找到问题的本质和关键点。
3.)制定解决方案:
不把现状了解清楚就草草给出对策是一种缺乏思考力的行为,这样做可能会导致我们给出错误的对策、无效的对策甚至还有可能会起到反作用。
根据问题的分析和关键点的确定,制定出解决方案。
因此,制定解决方案的这一步也可以叫作“设计结构”。
4.)实施解决方案:
将解决方案付诸实施,不断调整和改进。
5.)评估结果和反思:
对实施的结果进行评估,对解决方案的有效性进行验证。
而这里作者介绍了STPD循环:See,Think,Plan,Do。相对于PDCA循环法,前者更注重看,也就是认真看问题。
我们大致了解了八个步骤,但是各个步骤所需要的思考方式还是有差异的,所以我们还需要了解思考的五个层级。
3.思考的五个层级
1.)正确阐述概念,即将无意识转换成语言的能力。
它是指我们应该将脑子里模棱两可的想法概念化、语言化。
一个准确的定义会为有深度的思考和有效的行动指明方向。
3.)建立逻辑关系,即建立关系的能力。
它是指能认清两个事物之间的关系,或者能把握事物之间的距离感。
3.)优化思维结构,即结构化的能力。主要指的是将不同的事物进行关联,然后将它们的关系进行可视化处理。
4.)探寻本质规律,理清错综复杂的关系,即发现本质的能力。
5.)提高抽象思维能力。这是一种基本能力,即分析抽象事物的能力。
其实我们平时遇到的“问题”就是一种差距,在解决问题的过程中,第一步就是设定问题,换言之,就是通过对现状的认知来寻找差距。总之,对问题的认识就是探寻现实状态与理想状态之间的差距。
课题则是指用来弥补这一差距的具体步骤和方法。同时还需要找到逻辑关系。逻辑就是建立事物之间的关系。
看到表面现象以后,一般人的第一个反应就是先控制事态的发展。但真实的情况远没有这么简单。
解决问题的关键就在于尊重事实。如果一不收集事实,二不将结构进行可视化处理,三不改变结构本身,问题将始终都得不到解决。
作者还介绍了许多流程图,方便我们对洋葱思考法的五个思维层级有很好的了解。步骤和层级将思考法更细化,更具有可行性。
洋葱思考法告诉我们思考是一个由浅入深,由表到里的过程,同时也是一种系统性的问题解决方法,具有很强的实用性和直观性。在解决问题和团队工作中,使用洋葱思考法可以帮助人们更好地理解和分析问题,运用“剥洋葱”的思维,解决问题就能得心应手,势如破竹。
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