听说过"思考难民"吗?"思考难民"指的是那些说话不经大脑,缺乏应变能力,只顾表面现象的人。他们没有计划,没有预先设想,只是即兴行事,结果往往不尽如人意,需要进行大量返工。
虽然偶尔进行尝试性探索可能不是坏事,但总是没有计划、没有预设,随心所欲地行事,容易引发问题。就像装修一样,只有确认设计图和施工方案,房子才能顺利达到预期的效果。
很多人都知道不能只看事物的表面,但并不一定能做到。比如,有一家餐厅想要改进。表面上,餐厅需要加快上菜速度、认真处理食材、保持卫生和友好待客;而内在方面,则需要思考:给客户提供什么样的价值,如何展现自己的优势,以及以何种方式突出自己的特色。
掌握层层思考的能力,由表及里,逐步深入问题核心,找到关键之处,才能有效应对问题——这正是《洋葱思考法》所提供的思考能力。
《洋葱思考法》包含思考的重要性、8个问题处理步骤,以及在此过程中经历的5个思考层级。每个步骤需要不同的思考方式,每个阶段的目标和要求也不同,因此作者将其细化归纳成5个方面。
熟悉8个步骤,掌握5个思考层级对应的5种基本技能,那么应对各种问题就可以轻松应对。思考能力是职场人所需掌握的软技能之一。提升个人能力,工作上也更轻松,能按时下班,自己的时间就更充裕了。
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