《看见情绪价值》情绪价值：窥探内心真实

曾经有朋友问我，为什么有些人特别不想和他相处？每次和对方相处都会感到难受。我问他，如果对方只会给你带来负面情绪，你为什么要和他相处呢？《看见情绪价值》一书给出了很好的答案。在人际交往中，关系可以分为很多种，有些是利益交往关系，也就是在追求现实利益时产生的，比如买东西时的买卖关系，这些关系在利益交换之后就会结束。然而，还有一些人，我们与他们没有互相关联的利益，不涉及金钱，仅仅是因为我们愿意与他们相处，比如朋友、爱人，这些人给我们提供的是情绪价值。情绪价值最初指的是顾客购买产品后感受到的情绪收益与情绪成本之间的差异。例如，在两个人相处时，你的男朋友非常体贴，关心你的一切，这让你感到开心和愉悦，这种积极的情绪是情绪收益；然而，男朋友的一个缺点是他喜欢玩游戏，这让你感到烦躁，这种烦躁的情绪则是情绪成本。只有情绪收益大于情绪成本时，我们才会对关系感到满意，差距越大则越满意，反之则不满意。那如何在我们的人际关系中使对方体验到足够的情绪价值呢？书中明确提到所有关系的核心都是价值交换，所以，以下几点可以提高情绪价值：第一，不要总是充满负能量，不要总是抱怨或对对方提出过高要求。第二，改变认知方式，摒弃自我中心的思维方式，避免非黑即白、受害者心理。第三，改变表达情绪的方式，多共情，透过感受去理解对方。第四，改掉让人心塞的表达方式，比如否定、阴阳怪气、打压、贴标签等。第五，学会积极关注，让对方能感受到你对他们的爱，积极发现世界的美好之处。第六，学会将课题分离，不需要过多干预他人事务，只承担自己的责任。第七，学会接纳对方，而不总是试图控制。第八，学会与对方合作，考虑对方的感受，主动承担责任，并相互适应。每一种情绪表达背后都是渴望对方回应爱的渴望。因此，我们应该对情绪价值有认知，学会提供高情绪价值，这样才能更好地维系关系。