《卓有成效的管理者》管理之道，卓越成就！

管理是博雅艺术，是自由技艺。管理者能够管理好别人从来就没有被真正验证过，但管理者却完全可以管理好自己。卓有成效是可以学习且有迹可循。

如何做到卓有成效： 1）掌控自己的时间 ⭐诊断自己的时间；记录时间耗用的实际情形 ⭐消除浪费时间的活动 ⭐统一安排可以自由支配的时间；重要的是时间如何使用

2）把眼光集中在贡献上 ⭐重视贡献，以结果导向；关注绩效的完成、有效性的承诺 ⭐使专业人员的工作卓有成效 ⭐正确的人际关系 -互相沟通 -团队合作 -自我发展 -培养他人 ⭐有效的会议

3）发挥人的长处 ⭐用人所长；因材施教，因人置岗，可控情况下不过多考虑人的短处 ⭐如何管理上司；使上司发挥其所长，而非靠唯命是从，以能够接受的方式提出建议 ⭐充分发挥自己的长处

4）要事优先 ⭐摆脱昨天；不再关注没有价值的过去，投入未来新的机会 ⭐先后次序的考虑；集中精力，全神贯注于一项工作

5）有效的决策 ⭐决策的五个要素 -确实了解问题的性质；经常性、偶发性 -找出问题的边界条件 -思考解决问题的正确方案 -决策方案需同时兼顾执行措施，变成可以被贯彻的行动 -执行过程中重视反馈，印证决策的正确性及有效性 ⭐先有个人见解而非先收集事实，避免由“结果”推论原因 ⭐反面意见的运用 ⭐电脑提升效率及逻辑运行，而非取代决策

文中有一个观点印象比较深刻，管理者要运用人的长处，第一关就在于择人。一个部门出现一位不可或缺的人选时，一定是有问题的。原因不外三点：一是某人其实并不行，不过是管理者没有对他苛求，其在这种保护下生存；二是管理者本人能力太差，误用了某人的才好来支持一个很难站得住脚的上司；三是本来就潜伏着某项严重问题，误用某人的才干而将问题掩盖住了。

出现这种情况，无论如何都应该调职。不仅是一个职位需要最适当的人选，也是让有绩效之人能赢得机会。

任何一项人事任命都是一个赌注。但是，只要能抓住某人长处，这至少是合理的赌注。