在我们的生活中,无论是在家庭、职场、社交圈还是异性交往中,沟通都是不可避免的。然而,我们常常会因为沟通困境而陷入心理游戏的旋涡,反复推敲对方的意思、自己的表达方式和下一步的行动计划。这种情况下,我们容易感到疲惫和焦虑,还可能在游戏中误解他人或被人误解。因此,如何正确地进行沟通成为我们必须面对和解决的问题。
在工作场景中,例如领导给出了一份项目任务书,你按照要求完成了报告并提交给领导审核。但领导觉得你并没有按照自己的意见去做,于是开始了一场“审稿人”与“撰稿人”的心理游戏。
沟通是人际交往的重要组成部分,也是我们日常生活中必不可少的一环。即使在简单的交流中,我们也常常会遇到沟通不畅的情况,并非总是因为双方存在冲突或意见相左。实际上,内心深处的一股莫名冲动,常会让我们在沟通过程中表现得不成熟、挑剔、刻薄或固执己见。这种态度和行为往往会让人联想到“闹脾气”、“挑事儿”、“不懂变通”等消极形象,让原本良好的关系变得紧张甚至恶劣。如果我们能够冷静观察自己的行为和言语,在日常的交流中留心自己内心的驱动力,或许就能理解为什么我们喜欢让关系“变坏”,从而有效地改善沟通效果。
例如,在一个朋友聚会上,你和一位好友一直互相开玩笑调侃,但无意中说了一些让对方尴尬的话。虽然当时你没有恶意,但好友却开始对你保持距离,让你感到不舒服。这时,如果你能够反思自己的言行,发现内心深处的一股莫名冲动让你说出了那些话,或许就能避免类似的情况再次发生,并与好友建立更加稳固的关系。
作者伯恩认为,人们不肯“成全”一段人际关系,任由不良沟通作祟,背后有着更深层次的心理需求。《人间游戏:沟通困境的背后,隐藏着无数心理游戏》这本书从基本的理论模型讲起,以各种场景和环境中的具体游戏为主体,细分类别、提取重点,让读者一目了然地意识到,妨碍自己婚姻和谐、家庭和睦、事业顺利的心理阻力究竟是什么,并在启发下着手改变。阅读这本书,能更好了解自己和周围环境,从认知上带来启示,同时在实践层面上提供有用的策略和方法。本书也让我们更加深入地了解自己和周围环境,通过对生活中各种场景的描述,让我们重新审视生活中的各种情境和人际互动。
在《人间游戏》的第二部分“游戏汇编”中,总结了人类常见的心理游戏,包括36种。父母自我、成人自我和儿童自我在充实而富有成效的生活中都有自己的一席之地,都应受到同样的尊重。每个人都会存在三种状态,互动时会激活不同状态,状态之间又不断“碰撞”,产生多种社交行为。当状态平行互补时,沟通顺利;当状态出现交错时,沟通中断。
这本书不仅在认知上给予了很多启示,也在实践和心灵层面上提供了很多有用的策略和方法,揭示了人类对幸福的追求、自我认同的需求、对意义和目的的追寻等方面的深层动机。如果想更好地理解社会、认识自己,并掌握更加有效的应对方式,那么《人间游戏》这本书绝不容错过。
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