《管理学原来很有趣(16位大师的精华课)/大师精华课系列》管理学大师精华课：点燃管理学的乐趣！

书中引用的典故太少，我希望能够集大成，包含更多内容。16位管理学大师提出的经典理论是无法在一本书中详细说明的，所以以下只是我个人对其中感兴趣的几点。在决策过程中，除了制定备选方案和预测结果的风险，还需要明确决策准则。我在进行决策分析时，通常忽视了达到何种标准以及应该遵循什么规则这一点。不仅需要扮演信息管理者和决策者的角色，还应该懂得如何处理团队内部和跨部门的人际关系。能够胜任全球职务需要具备四种能力：国际商务能力、文化适应能力、视角转换能力和创新能力。这包括了对海外公司企业文化的了解，了解当地顾客需求，以及分析当地公司员工和管理者情况，学会观察和倾听。目前，我正在学习和探索，在公司的职务上需要管理一名外籍员工，我已经开始运用目标管理和过程管理，但效果不如预期，输出结果没有国内业务管理那么快。基于这个情况，我需要增加双向沟通，了解更多信息和情况，调整管理方式，以结果作为标准，适当放缓过程，让对方跟上步伐。要管理好一个团队，我需要从下属的角度思考问题，具备认知同理心和情感同理心。了解每个人的需求和自我认同的状态，还要学会用正确的方式进行沟通。最后，引用了一段道德经的话：“太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。”这是无为而治的最高境界，优秀的领导通常让员工感觉不到自己的存在。为了提升领导能力，我需要在个人管理素质方面努力，学会授权行为和培养员工的自我管理能力。