奈飞文化手册：个人深度思考

正好今年部门重点工作是推进文化建设，增加新元素。领导让我思考文化模型和理论。这本书我快速读了一遍，先说说优点。作者在十多年前就提出如此前卫且至今仍不过时的见解，真的很难得。自由与授权是未来人力资源的趋势，但现在大企业也难以做到，小企业更是少之又少。书中的一些建议更适合初创公司和企业起步阶段，到了后期则需要规范化运作，所以并不能完全借鉴书中的做法。由于是初创公司，书中很多做法依赖于领导者个人的魅力，而不是流程与制度。最后，这本书很适合但不适合用来学习文化理论。

书中提到了奈飞的核心文化准则，包括只招成年人、每个人渴望与高绩效者合作、不让规章制度限制高绩效者等。另外还有要让员工理解公司业务、保持沟通的强节奏、双向沟通和好奇心等。还有坦诚才能获得真正高效的反馈，包括人前人后言行一致、公开批评的价值、给出受欢迎的批评等。只有事实才能捍卫观点，要坚持观点并用事实为其辩护，小心看起来很好实际上没用的数据等。还有现在就开始组建未来需要的团队，不要招聘成为数字游戏，不要期望现在的团队能成为明天的团队，等等。员工与岗位的关系不是匹配而是高度匹配，伟大的工作与福利无关。薪酬与绩效评估流程无关，只与绩效有关，等等。

最后，文化就是战略，创造你自己的管理新算法。成功的管理组织通常在透明、参与和卓越方面做到了极致。