1、把自己的脚放进别人的鞋子里。美国作家雷蒙德•卡佛写过一篇短篇小说《把你的脚放在我鞋里试试》,说的是一种设身处地替别人着想,感同身受的思维方式。其实,每次争论都是特别好的练习思维转换的机会,试着用对方的观点说服自己。
2、选择态度的自由,是人可以拥有的最后一项自由。
3、职业化的基础,是尊重;尊重的基础,是理邂;理解的婪础,是找受不同:接受不同的基础,是能够区分事实和观点。
4、事实有真假,但是观点只要符合两点,就没有对错之分:第一,不违反事实;第二,逻辑自治。如果有人认为只有自己的观点才是无可辦驳的正确,任何与之相悖的事情都是错的,那么他就是在商业世界中持有“地心说”,而不自知。
5、上天公平地给了每个人每天24小时。第一个8小时,大家都在工作;第二个8小时,大家都在睡觉;而人与人的区别,其实主要是由第三个8小时造成的。怎样才能善用第三个8小时,创造不一样的人生呢?第一,找到“不被打扰的时间”;第二,分清“交易、消费和投资”;第三,持之以恒,日拱一卒。
6、多个好消息要分开发布。
7、意识地训练在30秒内清晰准确地讲明自己的观点,不仅因为对方的时间总是有限,也能测试你是否真的理解自己在做的事情。
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