在工作中,你是否因为害怕而躲着领导,导致工作难以推进?工作勤奋努力却经常挨批?业绩差不多但得到晋升的是别人而不是你?如果出现这样的现象,可能是因为你忽略了要经营与领导的关系——即向上管理。
向上管理是一种新型职业观和成长思维,包括管理领导的痛点、情绪、预期。那么如何掌握向上管理的技巧呢?答案就在《向上管理的高手》这本书里。本书由近藤悦康所著,作者2013年创立Legaseed公司,在人才招聘、人才培养领域为500多家公司提供咨询服务,2022年该公司在日本就职咨询类企业中排名第二。
作者基于五大步骤,详细讲述了向上管理的实用技巧和案例,帮助你解决现阶段最棘手的问题,找到职场快速成长的路径。无论你是职场新人,还是想实现个人跃迁的职场精英,本书都有助于你做好职业规划和职场关系管理,把领导变成个人成长的资源。
步骤一:懂领导,也让领导懂你。怎么懂领导呢?首先要转变思维,把领导当成盟友而非敌人。很多新人处理领导关系时都存在这样一个误区,即把领导视作高高在上的头衔,唯恐避之不及。诚然,越优秀的领导,越是掌握着我们不了解的核心信息,如出色的管理能力、专业能力等,但这并不代表领导在10年前、20年前就有如今的成就。所以,初入职场的小白更要把握好和领导相处的机会,必要时主动创造机会,借领导之力突破个人瓶颈。例如,平常工作中,积极向领导汇报工作进展,包括遇到的困难、需要提供的资源及寻求何种帮助等,并询问在自己这个年纪时,面对一些共性问题,领导是如何解决的,有哪些你可以借鉴的方法。
怎么让领导懂你呢?对领导的指示,你是找理由搪塞、回应不及时还是会积极响应?每个领导心里都有一杆秤,在悄悄给你打分。从你的回答中,领导就能大致判断,你是热爱工作、反应灵敏,还是态度有问题了。许多成功人士年轻时普遍具备这样一个共性,就是“对领导的指示立即回应”。例如,领导临时给我安排了一项紧急事务,我很果断的答应了。但鉴于另一个方案的报告当晚就要提交,我便向领导说明情况,于是他就把这个任务交给其他人去做了,而其他并不紧急的工作就推迟完成。因此,领导对我的印象自然不错。所以,不管你是职场新人还是精英,面对领导的提议和期待,不要立即否定或拒绝,而要先用“这就去办”“愿为领导分忧”“感谢”这样的正反馈进行回应。如果是你能办到的,那就按领导要求大胆去做;如果确实很为难,可以和领导再商量。总之,一定要展现你积极的态度并尽力而为。
步骤二:建立联系,让领导成为你的伙伴。向领导汇报工作,已然是职场打工人的常态。那么如何提高汇报质量,让领导对你刮目相看呢?
1.日报要凸显业绩目标,用数字、数据标明。 2.附带领导的想法和意见。 3.多反思原因,常总结经验教训,并提炼自己的见解和建议。
例如,如何围绕“今天和X公司面谈了,但没能签订合同”这件事提交一份高质量日报?我们可以这样写:“今天我们和X公司面谈了
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