关于职场,有一个经典故事。张三不满公司对他和李四区别对待,于是经理让张三和李四去采购土豆。经理问一个问题,张三就要跑一次市场,李四则一次就搜集了土豆的多少、质量、价格,甚至还把卖家和样品带到了经理面前。你说,谁的工作更到位,谁更应该升职加薪。
《胜诉99分:手把手教你诉讼》(下称《胜诉99分》)写道:做事的最高境界,是让对方不用动脑子。上文故事很好诠释了这一说法。经理用事实回复了张三的质疑,他确实“技不如人”,二人的待遇虽不一样,却很公平。
《胜诉99分》源于两门法律在线课程。作者邓海虹,从事律师和法官工作29年,代理案件曾入选最高人民法院审判指导案例。全书从一个律师的成长出发,分为起步、进阶、攀登三个部分。案件真实、论证严谨、语言轻松、建议实用,教读者如何进行法律思维。
作者认为,一个律师的成长之路,也是一个人的职场进阶之路,而其中核心的思维就是:做好自己,方便他人。
一件事如果让对方费脑,你也就失去了一大半机会。
银行家沈文才讲过一个经历。有一个初级分析师的职位,他想要推荐给一个叫徐越强的求职者。他记得明明添加过联系方式,可是翻遍手机,却找不到这个名字,只好把机会给了第二个候选人。2个月后才突然想起,这个人的网名叫“一片海”。
邓律师在《胜诉99分》里,把这种情况归纳为职场沟通细节问题。她说:尽管微信是私人的,但工作微信昵称是留给他人的第一印象,实名是律师工作的基本要求。
因此,想要职场顺利,想要成事容易,首先自己要把该做的,应做的都要万事俱备。就如那句哲理名言:我走了99步,你只需要走一步。
很多时候,不是失败在技不如人,而是“目中无人”。
邓律师在讲解法官思维时,讲了一个自己多年前的失败案例。当时,审判员的询问与事实相差甚远,于是,她忍不住提醒:法官,我认为应该查明的事实是……法官顿时脸色大变:我是法官还是你是法官?
邓律师虽然有自己的理由,也是好心,但采取的方式和时机都不太合适。法律是讲证据的,但现实是,不是所有案件都有确切而毫无争议的事实证据。这时候,审判的结果,在一定程度上就要依靠法官的考量。所以,如果没有法官思维,就给胜诉制造了障碍。
前面买土豆和找工作的故事,也是同样的道理。张三根本没有意识到经理为什么要让他去市场,而李四,可以说把经理能想到的一切信息都提供了。那个委托人家找工作的人,却不留自己的实名,还要让别人在记忆里使劲搜寻查找,人家也不是你爸呀!
拿破仑说:“懂得换位思考,能真正站在他人的立场上看待问题,考虑问题,并能切实地帮助他人解决问题,这个世界就是你的。”
那么,如何做到换位思考,或者说如何提高换位思考能力呢?
做事的最高境界,是让对方不用动脑子。
邓律师在你不知道的“证据之外”一章,讲了一个案件。争议的焦点为两栋别墅中一块土地的使用权。相关部门调取的竣工图、分布图,都不能直观展现,甚至设计图与实际不符,所以无法结论。
经实地勘查,发现对方院落与争议土地存在5米落差,不合常理,但是拍照、摄像,仍不能还原场景和地势,于是,他们制作了一个可折叠的简易立体模型,有效还原现场,获得了法官的夸赞。
试想,光凭一张自己都无法判断的平面图,就算法官肯动脑子分析辨别,但结果也要两说。而立体可视化的呈现,却是“此时无声胜有声”,法官得以又快又准地做出判断。
与邓律师做法异曲同工,知识管理达人释若总结过做事的原则:把复杂留给自己,把简单留给别人。他说,一个人进入某个行业,要快速进步,需要有一个成长目标,然后围绕其做知识管理。
比如一个护士,他要掌握穿刺技术,虽然只是打一针,但是涉及很广,包括解剖、病情、营养、凝血机制、身高体重、年龄性别、穿刺工具等等,都需要学习。那么,他在实践的时候,并不需要把这些都说出来,最好的体现就是“一针见血”。这就是病人需要的“简单”。
同理,他在给别人传授
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