海尔通用电气家电(GEAppliances,GEA)提倡“小微”模式和“人单合一”理念,强调自主性和责任感,以取代传统的控制和问责制。在数字经济时代,管理创新和技术创新同等重要。本书提出组织模式应该转变为动态化,以人为本,变化,灵活,开放,系统,数字技术为核心。组织中的高级管理人员应关注创新和增长,员工应具备创业品质,每个人都像一个独立的业务单元。海尔的网络转型使企业在物联网时代变得“三无”:即无边界的企业、无领导的管理和无尺度的供应链。对应于“三化”概念,海尔提倡企业网络化、员工创客化和用户个性化。创建生态链小微群(EcosystemsofMicro-Communities,EMC),实现非线性并联,群内形成合约,达到纳什均衡,并通过使用“共赢增值表”来调整生态系统。
“人单合一”概念的六个核心原则是:生态化的战略、网络化的组织、创客化的员工、与用户近距离互动、用户付薪机制以及非线性的管理。
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