《沟通自由-扭转职场沟通困境的7项选择》是一本能帮助我们解决职场中沟通问题的书籍。在职场中,我们可能会面临各种困境和困惑,比如嘴上不饶人但内心善良、不自觉伤害别人;或者如何向上级汇报情况和提建议;又或者帮助我们选择合适的沟通态度、状态、模式来达到沟通目的。它以“沟通选择树”为框架,展示了沟通系统的七个方面,包括态度、状态、模式、效能、风格、层次和角色。通过该书分享的88个沟通案例,我们可以了解到不同的沟通困境和解决方法。这本书不同于其他单纯的沟通工具,它的理论是根植于沟通实践的,更加灵活和具有生命力。本书作者是中国科学院大学心理硕士施秀梅和畅销书《拐点沟通》作者孙安达。希望读完本书之后,我们可以成为更好的自己,实现沟通的自由。
《沟通自由》书籍内容可以概括为以下几个方面:从沟通态度、状态、模式到沟通效能、风格、层次和角色等七个方面进行了深入的解析,展示了它们之间的关系。选择合适的沟通态度对我们推进沟通是很有利的,而选择合适的沟通状态、模式、效能和风格等也是非常关键的。在团队沟通中,需要根据个体和情境选择最适合的沟通状态,同时选择合适的沟通模式来推动沟通的进行。通过自我安抚和合适的沟通层次、角色的选择,我们能够提高沟通效率和效果。了解自己和他人的沟通风格,可以减少沟通冲突。总之,根据“沟通选择树”七步法选择合适的沟通方式,可以帮助我们解决职场中的各种沟通问题,走出沟通困境。
在职场中,我们可以根据“沟通选择树”法来应对沟通困境。对于新任领导,我们可以选择适合他们的沟通状态和风格;在与领导汇报时,要根据他们的状态调整我们的状态;在同事之间的沟通中,可以选择相匹配的
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