都说“职场如战场,要么出众,要么出局”,听起来职场很凶残。职场也确实是一个江湖斗技场,每一个进入其中的人或多或少遇到这样那样的问题。有人遇到职场陷害,有人被逼着退出。那有没有一些方法让这些看起来是“劫难”的事物,变成你的成长,甚至让职场中那些无聊的会议争吵变得有趣呢?《反驳的艺术》告诉我们如何面对这些问题。如果对方设置了语言陷阱,我们将如何精准反驳。作者将过程细致拆分成8个环,从靶子的外环一步步迈向中心,从而精准有效表达自己的观点,温和友善地提出质疑,让讨论变得更深入,而不是变成一场“谩骂”。
作者纳坦·乌伊汤达是比利时知名网红,在Youtube上创办了“怀疑论的猫”频道,拥有众多阅读者,并获得狄德罗科普奖。他与插画师阿德利娜·库尔马哈诺娃共同创作本书。库尔马哈诺娃生于哈萨克斯坦,在法国工作,为《鸭鸣报》做过很多讽刺漫画。本书掌握格雷厄姆反驳标靶就掌握了有效沟通的基本原则与框架,深入了解语言逻辑中的谬误,最终掌握最好的说话技巧。
本书首先介绍了有效的沟通原则,职场中如果遇到一个问题解决不了,常常用多人会议解决。然而,在会议中往往因立场、思维角度等不同而出现意见不一致的情况。通常会导致肢体冲突、辱骂、双方相互攻击等情况的发生。为了避免这些情况的出现,需要围绕会议主题进行深入辩论,并获得真正的成长和解决问题的方案。格雷厄姆的标靶反驳方法可以帮助我们更有效地表达自己的观点。想要达到靶心,就需要首先理解对方的观点或中心论据。通过列出让人信服的理由进行反驳,可以避免只表达立场而不具备说服力的问题。
要掌握格雷厄姆标靶的反驳,需要了解其中的8个环。从最外围到中心依次是肢体冲突、辱骂、攻击个体或群体、攻击形式、无论据反驳、有论据反驳、就其中之一针对性反驳、确定中心论点反驳。要达到格雷厄姆的绿色靶心,需要进行两个步骤。首先,简明扼要地概括对方的中心论点,并通过问对方确认来确认我们的理解。然后,列出对方观点的致命弱点,并将自己总结的论点与对方共同参与进来。书中的例子很有趣,例如一家公司的销量低迷,副总裁提出新计划后,可以通过不同方式进行反驳,最有针对性的反驳是指出竞争加剧导致问题,而不仅仅是找出正确的顾客群体。
另外,本书还介绍了如何掌握对方语言的诡辩逻辑进行反驳。诡辩术是一种使用错误逻辑进行论证的语言陷阱。在生活中常遇到的诡辩术有偷换概念、诉诸传统、幸存者偏差和白鹳效应。了解这些诡辩逻辑可以帮助我们更好地破解和反驳。
总而言之,如果你常常感到明明自己很有道理,但总是不知如何表达和为自己辩解,那么可以利用格雷厄姆标靶和诡辩逻辑的反驳方法。相信经过刻意练习,你一定能学会有效的沟通方法,提升自己的表达能力,从此不再被误解。
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