让每句话都充满爱和力量,让每句话都体现关心和关怀,让每句话都体现尊重和包容。这是我读完这本书后最大的感受。
这本书用一个个小故事阐述一个个关于说话艺术的小技巧,让我们从实例中学会说话,学会沟通,拥有和谐快乐的人际关系!作者认为语言中蕴含着很大的力量。能和其他人愉快交谈的人,会受到很大的欢迎。愉快交谈需要技巧,掌握这些技巧,对于提升我们的工作生活关系和成绩,都具有很大的意义。
作者认为在交谈中应该多从对方的角度思考问题,让对方感受到体贴尊重和被重视。作者列举了诸如换位思考、寻找对方感兴趣的话题、打招呼时带上对方的名字、观察对方适时帮助对方等技巧,并配上了相应的例子。作者从自己的工作内容和工作中的见闻出发,从实例中引导读者学会使用这些技巧,并且让读者感受到这些技巧带来的实实在在的效果和价值。
作者认为我们在交流中应让语言充满希望,让语言充满感激和感恩,应该敞开心扉,让别人感受到被信赖被依赖被支持,触动到别人的心灵。发自内心赞美别人,真诚对待他人,让别人感受到发自内心的真诚。作者认为交流中坦诚信赖和爱是最重要的,要在交流中学会传达爱与关心,并且用这份爱感化别人。作者为我们列举了很多能够展现尊重和关心的好例子,值得我们借鉴和学习!
作者在书中讲述了很多实用的小方法,每一个方法都有利于拉近人与人之间的距离,用温情认真与人相处,并且让这份温情助力于工作学习!本书是一本非常贴近生活的好书,人际交往是每个人都无法避免的,良好的沟通能力和人际关系是成功的法宝,学习说话,学会说话,用话语走进内心,用话语增进距离,用话语传递力量!
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