温度心理学：温度与人际关系与营销的联系

《温度心理学》是关于温度与社交人际关系和营销环境的相对联温度的既具象又抽象的概念。具体的温度可以描述一个场景内的实时温度，但对于个人而言，温度也具备了抽象的概念，比如我们会说自己身上有点热或者有点冷，而不会具体说自己现在几度，也不能用具体的事物来详细描述身上的感觉。

温度时刻伴随在我们的身边，与我们的生活息息相关。很多人喜欢处于温暖舒适的环境中，因为在温暖的环境中人们感觉更加舒适，也更乐于与人交往和待人亲切。因此，在很多销售的场景中，温度是非常适宜的。

《温度心理学》一书专门探讨了营销与温度的关系，以及寒冷时节卖房的逻辑。这本书由全球著名的人类社会性温度调节领域专家汉斯·罗查·伊泽曼编写，他致力于研究温度对人类以及社会文化环境的影响，是一个专业领域的科学家。

他在开篇用《生活大爆炸》中的一个情节阐述了温度对人们心理环境的影响。情节中，谢尔顿让莱纳德给霍德华准备一杯热饮，以改善他不畅的心情。这说明温度对人们的心理感觉有影响，让人们感觉热乎，从而影响他们的心情表现。同样，在寒冷的环境中，人们会保持沉默，缺乏交流的欲望。当心情低落时，握着一杯冰水，心理也会变得冰冷，心情自然也不会变好。可见，温度的高低在一定程度上会影响人们的外在表现，那么对人与人之间的社交又会有怎样的影响呢？

在2008年的一项耶鲁大学的测试中，让41名学生跟随研究助理进入电梯，并让助理让他们帮忙拿一杯咖啡。这个测试的第一部分的主要区别在于咖啡的温度，有人拿的是热咖啡，有人拿的是冷咖啡。在第二部分中，测试让学生对一个虚拟任务中的人进行人格特质评价。结果显示，温度细节的差别足以影响学生对这个人的评价，拿过热咖啡的学生觉得他更加温暖。这表明身体上感受到的温暖可能真的会提升对心理或社交温度的判断。

这引发了对温度与社交关系的研究。实际生活中，在温暖的环境中，人们的心理和社交联系更为密切。

在房产销售中，温度的运用非常有效。例如，在客厅里设置一个大壁炉，即使不是真正的壁炉，只是一种暖色效果，也可以起到温暖的心理作用。当房间内的温度更适宜时，房子的销售效果更好。这也是为什么春夏季销售状况比秋冬季好的原因之一。

温度有着无穷的妙用，书中还有很多对体验认知和文化调节的讲解。