决定一生的软技能

网上曾流行过一个段子，说互联网的职业生涯熬到35岁就都“毕业”，人脉多的转行卖保险，人脉少的开滴滴，实在不行的送外卖……虽然这只是个段子，但道出了职场人到35岁开始面临的贬值问题：工资涨不上去，岗位晋升不了，新技能新潮流跟不上，甚至被刚毕业的人分配工作任务，还不敢提离职，毕竟还有家要养。究其根本，就是因为他们的软技能不过关。

这本书是刘擎老师邀请了30位老师，用写信的这种方式来对你作出了诚恳的建议。你翻开这些信，听大师们的真知灼见，一天读一封，你将度过收获满满而又善意充盈的一个月份。

怎样修炼软技能这里将从三个方面进行论述。

01沟通表达力（刘擎） 刘擎老师说，“沟通是一种通用能力，应用于所有社会生活场景，构建了个人与社会之间主要的界面。”沟通表达力强的人往往人际关系都会搞的很好，进而能搞定很多“事”。一般来说，培养自己的沟通能力应从两个方面努力：一是提高理解别人的能力；二是提高表达能力。

具体来说，就是要做到以下几点：第一，要仔细想想自己最有可能会在什么场合，与哪些人沟通；不同的场合对于沟通的要求是不一样的。比如公司、聚会、会议室等，应采用不同的沟通方式。另一方面，沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。比如与同事、朋友、亲戚、领导、客户、邻居、陌生人等沟通时，就应根据对象的不同改变沟通方式。通过这个步骤可以使自己清晰地明了需要沟通的对象和场合，以便全面地提高自己的沟通能力。

第二，需要客观地评价自己是否具有良好的沟通能力（沟通能力测试）；请你就以下问题认真地问问自己：1.你真心相信沟通在组织中的重要性吗2.在日常生活中，你在寻求沟通的机会吗3.在公开场合，你能很清晰地表达自己的观点吗4.在会议中，你善于发表自己的观点吗5.你是否经常与朋友保持联系6.在休闲时间，你经常阅读书籍和报纸吗7.你能自行构思，写出一份报告吗8.对于一篇文章，你能很快区分其优劣吗9.在与别人沟通的过程中，你都能清楚地传达想要表达的意思吗10.你觉得你的每一次沟通都是成功的吗11.你觉得自己的沟通能力对工作有很大帮助吗12.喜欢与你的同事一起进餐吗13.在一般情况下，经常是你主动与别人沟通还是别人主动与你沟通14.在与别人沟通的过程中，你会处于主导地位吗15.你觉得别人适应你的沟通方式吗这是一个非常简单的小测试，回答“是”得1分，回答“否”不得分。得分为10～15分，说明你是一个善于沟通的人；得分为6～10分，说明你协调、沟通能力比较好，但是有待改进；得分为1～6分，说明你的沟通能力有些差，你与团队之间的关系有些危险。

第三，你要问问自己，我的沟通方式是否合适；你要认真问自己以下几个问题：1.在一般情况下，经常是你主动与别人沟通还是别人主动与你沟通2.在与别人沟通的过程中，你会处于主导地位吗3.你觉