学会说话是一门学问,有效提问是一种能力。在和别人的交谈中,如何提问才能使交谈更有效?《提问》一书中,杨澜老师给出了答案。
有效提问可以显著提高我们的沟通力和学习力。本书中,杨澜老师通过自己实际访谈中的经历,通过一个个片段和场景,让我们有一种身临其境的感觉。很多知识点能更好地理解和吸收。
杨澜老师从提问之前的认知、案头功课开始讲起,再到不同提问方式的梳理,让我们明白了有效提问也有底层逻辑。在阐述式提问的章节中,杨澜老师提到,在访问专业领域的专业人士之前,她经常会问自己一个问题。这个问题不是用来恐吓自己,也不是因为缺乏自信,而是提醒自己要拥有值得对方尊重的提问能力。提问能力的体现就在于能够提出和对方交流的观点。
实际上,在我的工作中,如何获得客户的认可和尊重很多时候也取决于我的专业能力,只有用专业能力才能真正帮助客户解决实际问题。然而,怎样让自己更加专业呢?这就要求自己不断学习、不断成长、不断提升。
每个人的优秀都不是一蹴而就、不费吹灰之力得到的,背后都是付出汗水和不断历练的结果。所以,只有不断成长才能遇见更优秀的自己。
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