亚马逊是美国最大的网络电子商务公司,类似于淘宝和京东等电商巨头。亚马逊取得了商业上的巨大成功,全球人民享受到了电商带来的便利,但这一切背后的代价是什么?
本书并不从个人层面批评亚马逊,也不从宏观角度讽刺亚马逊,而是深入亚马逊背后的工人群体,特别是从物流层面进行挖掘。故事从亚马逊创始地西雅图的一个被迫分居的底层家庭展开,描述了代顿城的纸板工、麻雀角的钢铁巨头及其工人、华盛顿的游说者、与巨头争斗的地方政府、挣扎于叉车上的老人、为生计而站在亚马逊一方的建筑工……通过一系列小故事,描绘出亚马逊这个庞大商业帝国背后的痛苦和苦难。
我经常思考,工人到底意味着什么?他们只是普通的螺丝钉,还是有生命的人呢?我们不得不牺牲家庭、健康甚至自我,但这值得吗?我想起今年的《我在北京送快递》这本书,作者讲述了他在北京送快递的经历,与本书相呼应。在这片土地上,负责最后一公里快递的快递员又扮演着怎样的角色呢?
正如本书所言:“我们生活在无所不有的时代,却过上一无所有的生活,一键得到三十分钟后的外卖,次日送达的商品,七天无理由退货的便利……”这些便利背后都有代价,我们失去的是社区,失去的是一部分权利,失去的是作为劳动者的尊严。看似我们拥有了一切,实际上我们什么都没有。
亚马逊的背后是小人物们的斗争和消亡,那下一个亚马逊又会是什么呢?当我们享受便利的同时,也应该关注这些背后的人们,并思考如何应对这个问题。
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