软技能：职场修炼指南，以柔克刚

无论处于哪个年龄段，我们总摆脱不了三类职场难题：如何让领导理解我的诉求、如何处理复杂的人际关系以及如何更深入地理解人性。我们通常注重培养硬技能，致力于成为更专业或更能处理工作事务的人，但我们忽略了对软技能的修炼。

《软技能》是由罗振宇和脱不花策划，由李笑来、万维钢等三十位名家联合创作的职场修炼指南。本书通过四个板块，让每个人都可以轻松修炼软技能。第一板块是认知提升，由万维钢领衔，宁向东压轴，揭示软技能的底层逻辑。第二板块是训练科目，由李笑来领衔，李松蔚压轴，介绍哪些软技能值得练习以及如何有效提升。第三板块是跨界打造，由李希贵领衔，沈祖芸压轴，帮助读者从其他领域迁移思路，提升软技能。第四个板块是影响他人，由刘擎领衔，梁宁压轴，介绍如何通过软技能改进自身并影响他人。

软技能是指将硬技能放大若干倍的杠杆，帮助人们实现目标。包括沟通、写作、争端解决和目标管理等能力，它们能够提升与他人交往的水平。修炼软技能本质上是把握人性和人情的规律。要修炼软技能，需要具备多样且优秀的师傅、具体的范例以及长期且大量的积累。本书已包含了前两者，30位来自不同领域的顶尖高手为读者分析软技能在各个情境下的行动模型。读者需要做的是长期且大量地练习。

在《若要改变，先“做实验”》中，李松蔚提到了我最喜欢的一篇文章。他建议在未来一周尝试一些不同的行动，体会到不同的自己。他分享的软技能是通过将自己这种方式能够事半功倍。具体操作包括给自己布置一个任务，培养参与意识和掌控感，正确认识“变化”和“有能力做到”，以及将重点放在行动的过程而非结果上。

最后一封信在书的最后，第31封信是空白的。这预留了一个位置，我们可模仿其中某位高手，写一篇自己署名的关于软技能的文章。

在大多数时候，世界似乎总是以痛吻我们。但我们无需与世界硬碰，在修炼好软技能后，我们可以温柔地扣开每一扇门。