软技能：35法则助你立于不败之地！

YouTube首席执行官卡里·费尔南德斯曾说过：“技术可以帮助你进入职场的门，但只有软技能才能让你在职场中脱颖而出。”那什么是软技能，又该具备哪些软技能呢，尤其是对于职场焦虑，怕被淘汰的人来说，该如何快速补充自己的不足，让自己不那么容易被淘汰。

得到邀请了30位各领域的顶尖高手，合著了一本职场人急需的《软技能》。从底层逻辑出发，到需要练习的具体项目，再到最后如何把它转化成自己的竞争力，这本书讲得明明白白。

软技能说白了就是与人相处的能力。当好的机会出现，别人愿意分享给你，甚至拉着你一起合作的时候，说明你的软技能过关了。如果你问我：“看完这本书后，给你留下最深印象的是什么”我会毫不犹豫的告诉你：“是社交”。主动社交，建立有意义的人际关系网，这是我看完本书迫不及待想要做的事情。

一、不要害怕社交很多人害怕社交有两个原因：一是觉得自己在陌生人面前不想说话，给自己打上了社恐标签，不敢去社交。二是觉得自己实力一般，缺少社交的资本，不配去社交。当我读完王烁和戴愫老师的两封信，我才知道这两点都是误区。原来每个人面对熟人都有社牛的一面，面对陌生人则本能的都想表现社恐的一面。这是由于人类演化太慢，社会又变化太快而导致的错配。那些认为没实力就不要去社交的人叫社会达尔文主义者，他们把社交和实力的标准单一化了。当一个人想要交朋友，与他人建立深度链接时，他的实力会让他加分。但更重要的是在相处中，他读懂了对方，并且让对方知道。知道了这两点，在面对陌生人时我会更从容，不再会因为自己社恐的一面而感到焦虑。在遇到实力比自己强的人，我也不会再躲避与他们的交流，因为我会用心去倾听他们说的话，努力读懂他们。

二、如何与陌生人社交王烁老师给出了简单有效的三步法：开口——克服心理上自我抑制，不要退缩——找到共同语言。戴愫老师也分享了两个好用的工具：1、找”交集故事“，做有准备的破冰；2、用BRAVE做深度链接。两位老师的方法，组合起来用效果会更好。即便是陌生人，只要我们注意观察也只能找到交集。比如穿相同款式的鞋，用同一个牌子的东西，会说同一个地方的方言等等。再小的交集都可以对方不是很感兴趣，不要退缩，抗住。继续开口，认真倾听对方说话。在对方的回应中，感知他的BRAVE,找到共同语言。BRAVE是Belief、Ritual、Allegiance、Value、Emotionallymeaningfulexperience的缩写。这是哈佛大学夏皮罗教授提出的模型。了解一个人的信仰、他认为意义的事情、他对某类人的忠诚、价值观和情感上有意义的经历，读懂对方的这五方面，并让他知道你读懂了，这样你们就已经建立了深度链接。

三、通过社交，建立自己的人际关系网如何梳理规划自己的社交关系网，梁宁老师给出了关系象限图。把建立一段关系是出于情感还是功利作为纵轴，再把关系的对象是个人还是租住作为横轴，这样生活中的大部分关系类型被划分在四个象限中。不要预设你和一个人的关系在哪个象限。根据对方和你的互动反馈，把和他的关系归置在合理的象限中，才是良性的关系发展。就像梁宁老师在书中举得例子，她帮一位企业家朋友找到一位人才。这位朋友让公司的HR联系她，给她一笔猎头费。当梁老师接到HR的电话后，感觉朋友在羞辱她。为什么会这样呢这是因为两人把这段关系放在了不同的象限。梁老师从个人出发，把她们的关系放在象限1，与功利无关。而那位朋友当然不会想羞辱帮了自己的梁老师。他是作为企业家，站在组织的角度，把两人的关系放在了象限3。两人都根据自己的预设象限行动，都以为是在加强与对方的联系，殊不知行动效果适得其反。后来，梁老师总结出了人际关系四象限图，理解了朋友这么做的逻辑。看到这儿，你可能会问：”如果我和朋友把我们之间的关系放在不一样的象限，是否还能继续做朋友呢“答案是：这取决于你的人生观。就像梁宁老师，她的人生观是“创造新价值，并让价值流动。”在这种人生观的指导下，只要是可以和她一起创新或者能帮她变现的人或组织，她都会接受对方。想清楚自己的人生观，划出自己的四象限图，让自己的人际关系更顺畅。

软技能和硬技能一样，五花八门也没有速成的办法。幸运的是，30位大咖的故事让我意识到了软技能的价值，也了解了该如何掌握它们。我决定从这本书开始，构建自己的软技能，在面对风雨