亚马逊：无情履单竞争者

巴菲特说：“就是这个人颠覆了世界上最重要的两个行业，让零售业和信息技术发生巨大变化，改变了数亿人的生活。”这是站在高科技时代背景下，以“赢者通吃”立场给出的最大的褒扬与赞美。

然而，在亚马逊仓库低薪雇佣或以合同工身份工作的一般人面前，却是面目模糊的。谁能想到当30岁的贝索斯拿着父母给的10万元美金去寻找商业机会时，他会如此巨大地改变了上亿人的生活方式，甚至在很大程度上影响了美国的政治环境。

高科技时代的到来必然会带来各国产业机构的崛起，以及“新穷人”的出现，这些人并非不努力、不勤奋，而是行业的衰退和消亡太无情。而在这个过程中，亚马逊扮演了一个非常冷酷和无情的角色，令人不寒而栗。

任何一家企业的风格都受到初代领导人的极大影响。贝索斯进入这个行业并非出于对互联网的热情，而是只对个人致富感兴趣。因此，亚马逊以顾客至上的名义不择手段地追求利润，完全不顾及他们对城市的影响，也无视那些失业的人和越来越多的流浪汉。

美国巨大的地区和城市贫富差异并不是亚马逊一家公司带来的，但亚马逊的仓库和履单中心确实代表了非常典型的无情血汗工厂。

整本书从贝索斯开始的西雅图讲起，到美国各州最终进入亚马逊仓库成为麻木的工人，不同背景、种族和生活方式的人最终看似走上了相同的命运，都想去亚马逊工作。即使在大流行期间，亚马逊的业绩仍然蒸蒸日上，而普通人只有越来越没落和更艰难的未来。这是一部非常精妙、思路清晰的纪实作品，让人感同身受。也让我非常希望能有一本描写京东的纪实作品出现。