在社会学的语境下,软技能是指情商(EQ)、沟通能力、表达能力、目标和时间管理能力、社交能力、学习能力等,都属于软技能。要找到提升软技能的方法,就不得不提到《软技能》这本书。该书由刘擎编辑主导,共有30位知名作家参与编写,包括万维钢、吴军、何帆等。这些作者在各行各业都取得了巨大成就,我从这本书中汲取他们的人生意见,以此来构建自己的人生高墙。
著名经济学家香帅曾是北京大学副教授,在他所写的文章《你必须独特稀有,才能对抗规模化》中记述了在人工智能技术越发成熟的时代,我们应该如何立于不败之地。麻省理工曾对美国450种常见职业的工作内容做了分析,从中抽象出了两种最难被人工智能取代的工作技能:创意和社交智慧。这两者都属于软技能。我第一次强烈地感受到,软技能的实际价值远比人们想象的高。未来的职场越来越看重软技能,从过去的以硬知识决定一切,演变成了“硬知识决定下限,软技能决定上限”的态势。在现代社会中,只有不断提升软技能,我们才能在规模化和智能化的未来中不被淘汰。
在《软技能》这本书中,我最喜欢施展所写的《做主人、门徒和辩友》一文。在这篇文章中,施展以三个角色回答了如何提升软技能的问题。首先,要成为时代的追问者。“一切的历史都是当代史。”我们所处的一切都是在特定的时代环境下产生的,每个时代都有独特的问题。只有通过对当前时代的追问,我们才能思考并找到满足时代需求的能力。其次,要成为知识点的主人。真正的知识是与时代充分互动、充满活力的。我们要用真正的知识回答时代的问题。但在成为知识点主人之前,我们必须先成为经典的门徒。因此,第三步是做经典的门徒。经典的书籍经历了百年甚至千年的历史淘汰抉择,才被人们推选出来。我们要从经典中得出各个时代的问题,然后从经典中领悟出时代问题的答案,并总结和运用这些答案。只有成为优秀的门徒,才有资格成为知识点的主人。否则,我们只会成为无知的傲慢之徒。最后,要成为高手的辩友。我们需要找到一群和我们一样追问时代问题、想成为知识主人、愿意做经典门徒的人,而且他们来自不同的行业。通过与这些人争辩,我们可以突破自己的思维限制,看到不同的时代问题,获得不同的时代解决方案,发现不同的时代天空。我只提到了其中两篇文章,这本书一共有30篇,每位作者都有一篇,我推荐大家自己去阅读。
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