《软技能》提升自我，技能助力

你是否也这样：工作多年，岗位晋升不上去，工资也不涨，想跳槽又怕找不到合适的工作。还要经常担心被淘汰，万一真有那么一天，你会不会在心里打上“没能力”的标签。 可是什么才算有能力，那些职场混得好的人，又都具备哪些能力呢？ 得到2023年新书《软技能》会让你豁然开朗。它邀请了刘擎、薜兆丰、刘润等各行业30位领军人物，诚恳讲述了他们在各个领域、各种情境下，是如何技在手，能在身，思在脑，从容过生活的。

沟通表达能力 如果你问我：职场上最重要的能力是什么我想我会选择沟通表达能力。也许你会质疑：不就是说话嘛，谁不会诚然，除了聋哑人外，我们每个人都会说话。但“一半人有话可说却力不从心”，另一半人“无话可说又喋喋不休”。有话说又讲得好的人，确实不可多得。

1.倾听 沟通绝不是一味地说话，倾听是沟通过程中至关重要的一部分，作用甚至高于表达。

倾听，不是简单的用耳朵来听说话人的声音，也不是任对方发泄个不停，自己一直不开口，更不是假装认真倾听对方心声。它需要倾听者，不仅仅是耳朵在听，眼睛、脑和心都在听。

2.捕捉言外之意 全身心的感受对方在谈话过程中表达的信息，因为说话和思考是不同步的，思考速度远远超过说话速度，大脑感知、消化信息的速度太快，非常容易走神。

所以我们要开动脑筋去捕捉对方的言外之意：他说这话是什么意思他为什么跟我讲这些他希望我做什么

一个人如果缺乏“听懂”的能力，就不可能有高水平的表达。

3.表达 “听懂”之后，牢记一点：把你的意思表达清楚，同时尽可能的避免误解。这就需要我们一边听，一边反馈；一边说，一边调整。在不确定的地方，反复确认自己是否理解透彻。在对方表现出迷茫的时候，追问：我讲清楚了没有或者请对方重复自己表达的意思。

谨记住，在你没有更多技巧的时候，简单、直接、有条理，是最行之有效的沟通方式。

自我管理能力 精进的路上，没人叫你起床，你需要时刻进行自我管理。你看那些在职场中闪闪发光的人，哪个不是高度自律，目标清晰的人。

1.目标管理 书中，多次提到，自我管理的核心，就是目标管理。目标意识，能让你从繁杂的信息和思绪里挣脱出来，始终牵住人生的主线。先确定自己的目标，然后基于目标投身行动。

2.时间管理 确定目标后，要把目标拆解到每一天，每一个时间段。这就需要强大的时间管理技能。通过合理的时间规划，将任务有重要性和急切性进行排序，切实提高办事效率。避免分心，并保持专注，一次只做一件事。

3.自我激励 实现目标的路上注定不是坦途，在这条路上会出现未知、恐惧、迷茫、懈怠……为了达成结果，我们需要进行自我激励，你的动力来自于你对成功的渴望，而不是外部因素，这会让你在工作中更有效率。

4.压力管理 积极的压力可以让人保持良好的状态，过多的压力会让人忧郁、恐惧、焦虑、不安、沮丧，甚至放弃目标。这就要求我们在实现目标的过程中，学会大声说”没什么”，接受一切可能发生的事情，才能更好的前行。

冯仑讲过一句很耐人寻味的话：“一个人真正的伟大不是领导别人，而在于管理自己。”任何时候，不放弃对自我的要求，管理好自己，才是你职场进阶最大的软技能。

阅读能力 人不是生来就会阅读的，阅读的能力是后天培养的，是在长期和大量的阅读过程中淬炼出来的。阅读能力弱，就意味着你在职场中，很大可能理解不了别人的意思。

太多人的问题，不是没兴趣阅读，而是根本就读不完一本书。提升阅读速度，记住主要内容，找到书中的精髓部分，这些都属于武侠小说中的招式，而读完一本书，是扎马步。马步都扎不稳，花架子再多，也没用。

和菜头老师给了我们一些好的方法，可以参考：

1.选一本原来读不下去的书，给自己规定一个具体的页数，建议每天阅读3-10页。