《好好说话：让你说的每一句话都恰到好处》巧言善辩：让你的每句话都得心应手

“有话好好说”不仅是有效解决冲突的良好准则，也是共建社会和谐的良方主题。

优森子通过14年的职业生涯接触到的1000多位成功人士，包括政客、公司高管和创业者等，总结出了本书中收录的35个高情商沟通习惯。书中以故事形式呈现真实案例，并通过对比和反例说明，清晰地展示了能够善于沟通的人是如何做到的，以及如何改进不良的沟通方式。

本书表达具有很强的逻辑性，每个小节都以“会说话的人……会说话的人……会说话的人……因为……”为开头，耐心地总结出以下结论：

①人天生并不擅长沟通，多说话也不能算是擅长沟通。

②真正的擅长沟通是恰当地保持听与说的平衡。

③倾听对方、以对方为主，保持说话比例的“七三分”。

我个人认为这个三七分的经验非常适合日常学习。

本书主要围绕学会如何脱离自我为中心，从对方的角度考虑问题，从而使复杂问题变得简单，人际关系正常化，亲子关系密切化。在一章节中，作者提到一位店家在门口挂着“真心”的招牌，让我记忆犹新。这样的招牌让我们学会自我安慰而不是一味地迎合别人。

这本口袋大小的书携带方便，可以利用上下班通勤和午餐的碎片时间很快看完。读到最后，作者表示非常感谢你能读到最后，让人感到非常温暖。

我也真诚地希望每位忙碌之中有机会瞄一眼这本书的人，通过书中的技巧能够有一个不错的沟通体验。