《沟通的技巧》沟通技巧：好故事让你记忆深刻

文/冰心蓝蝶

上个月，我去参加了催眠课，尝试了一种不做笔记的学习方法，效果出奇的好。原因在于，我的催眠导师非常善于讲故事。在课堂中，他并不是专门讲理论性的知识，而是通过讲一些故事，或者分享一些自己做过的相关案例，来讲解某些技巧或方法。训练营结束后，我已经忘记了关于催眠历史发展的理论知识，但是他那些讲的故事，却深深的印在了我的脑海里。每当有相似的场景出现，我都可以轻松的引用这些故事，让别人更加易懂的理解故事背后的方法论。这就是故事的力量。

类似的经历在我的学习和生活中也经常出现。比如学习数字能量分析时，我和同学们对每个数字代表的含义都记不住，直到老师把不相关的数字串成一个有场景的故事时，我们很快的就记住了这些解释，而且难以忘怀。所以，如何讲一个好故事，有没有什么方法或规律呢？《沟通的技巧》这本书以讲故事为切入点，教会了我们掌握讲故事的技巧，搭建高效的沟通模式，培养科学的故事思维。

这本书的作者托马斯·皮恰克（ThomasPyczak）是《明镜周刊》知名记者、小说作家、德国布尔达传媒集团主编。这本书在德国上市半年后，市场狂销数万册。他在书中谈到了故事的强大作用、成功故事的图纸和好故事的创造，给我们提供了许多非常实用的方法和技巧。

其中，在成功故事的图纸部分，他详细介绍了多种故事的模式、模板、模型和工具，可以帮助我们吸引听众，让别人愿意听我们说话，更容易接受我们的观点。比如火柴演讲，告诉我们，一次成功的演说需要在20秒内切中要点。他还详细介绍了一个令人信服的演讲结构——微线图模型，它包含以下几个要素：1.今天（从受众角度，描述一幅令人印象深刻的现状图），2.明天（你如何展望未来，你的演讲目的是什么），3.内容（把内容总结成一个句子，回答三个问题：你的立场是什么，听众为什么要听，内容如何与公司战略相联系），4.持续时间（最多不超过20分钟），5.效果测评，6.行为召唤（你对受众的期望是什么，使之成为具体的行动），7.受众（你要说服他们认可你的想法，使他们开始某种转变）。

书中以史蒂夫·乔布斯的演讲为例，来分析了这个模型的使用。除此之外，书中还分享了许多实用的方法和工具，我们可以把这些工具用作复制模板。重要的不是把所有的工具都辅助使用，而是要了解哪种工具适用于什么使用目的。通过实验找到适合自己的方法，帮助自己成为最好的故事讲述者。借助工具，我们都可以提升自己讲故事的能力，在生活和事业中创造出精彩的故事。这本书的ISBN号是9787504517683。