很多时候,人们浑浑噩噩地过日子,没有去思考核心问题,也就无法发现问题,更别提解决问题了。 想要提升思维能力,必须通过事件发现问题,找到解决方案。 有一本书可以帮助我们,那就是《你的灯亮着吗》。 这本书教会我们:
一、问题的本质是什么,如何识别问题。 例如,在哥谭市雷龙大厦,楼里的电梯出现使用不足的情况,导致租户威胁要退租。 初步方案一致认为问题在于电梯使用者,但深入分析可以发现,其实是房东的问题。 因此,问题的定义是现实状态与理想状态之间的差距。 只有找到问题所在,才能更好地解决它。
二、问题的根源在哪里。 人们经常把问题归因于天性或命运。 然而,在发生事件时,我们应该思考问题的原因。 例如,当詹妮特遇到签证问题时,我们需要找到问题的本质所在,是丢失文件、没收到文件、还是灰脸男人的问题。 只有找到问题的根源,才能找到更好的解决方案。
三、如何解决问题。 书中提到:“鱼总是最后一个看到水的。” 在思考问题时,常常忽视了已习以为常的因素,只有当解决方案出现,那些惯性因素才会被移除。 因此,解决问题者需要透过事情看本质,找到解决方案。 我们在生活中遇到的各种问题都需要这样的思考方式。
学会思考问题的本质、问题的根源,以及如何解决问题,这些都是非常重要的事情。 如果你想提升自己的思维能力,不妨看看《你的灯亮着吗》这本书,你会受益匪浅。
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