《创新者的窘境（全新修订版）》胆大妄为 创新失败

为新产品寻找新的应用领域和市场在企业刚刚进入市场时普遍具备的能力，但之后往往会丧失。因此，创新力是会丢失的，而不是企业一旦变大就出现问题。企业可以看做是一个患者，在这本书中最重要的发现是，企业的病灶可能并不在大脑或四肢，而在于适者生存的基因记忆。这个记忆是要满足客户需求才能生存，同时要遵从资本的看法，因为资本是趋向利润的，而且要顺应价值网络。当企业建立完整的管理体系后，组织本身就具有生命力并有自己的轻重缓急和价值排序，决策团队会选择高价值环节增加利润。

破坏性创新通常没有明确的客户需求，在大企业不会涉足的新市场上取得成功。虽然知道这两种创新的差别，但大企业很难做出破坏性创新。破坏性创新出来后，企业通常会让客户和投资人体感。这时，创新要么不能满足客户需求，要么远超前现有客户的需求。如果客户都说不要这个创新，企业还要坚持吗？

大企业一般喜欢用数据为行动做支持，即充分的市场研究。但在破坏性创新的情景下，根本没有可采集的数据，没有可验证的客户，甚至不知道该找谁去验证，这会让大企业不知所措。作者提出三种解决思路：收购，改变现有流程和价值观，或者单独成立独立机构。其中，成立独立机构能让重量级人员挂帅，阻碍最少，使效果更好。

要在前两种解决思路中解决问题，关键是理解问题。企业应该理解已经雇佣的员工，因为他们带着掌握已有套路的能力预期而来。企业在不颠覆现有员工的能力的情况下，应该与他们合作，共同解决问题。

本书重要的两个概念是破坏性创新和可持续创新，作者在采访中提到还有效率型创新。破坏性创新会创造工作机会，可持续创新不增不减，而效率型创新会减少工作岗位。这让我们考虑到企业的社会责任问题。除了获取破坏型的成功，大型企业是否还应该投资于可持续性创新，为社会创造更多的岗位？例如，礼来和诺和在胰岛素上的创新方向。虽然诺和的胰岛素给患者带来了方便，但礼来对胰岛素的研究贡献了人类知识。