又到了毕业季,即将有大批新人涌向职场。
新人初入职场会感到紧张、不适应、不知所措。往往会听到长辈和老师这样的忠告:“要听话,领导说什么就干什么,少说多做总不会错。”于是很多年轻人工作后只会埋头苦干,不懂如何与领导沟通。然而,这种自上而下的工作方式不再行之有效。如果不能向领导沟通,很容易被忽视。
其实,领导也不是什么洪水猛兽,新人无须害怕。关键是掌握跟领导沟通的能力和技巧。一个很好的例子是作者自己担任HR部门的小姑娘。她在工作中表现非常认真和专业,同时还具备很强的沟通能力。她总能在最短时间内提交工作,并即时反馈,详细说明已完成哪些工作和未完成的原因,需要领导提供什么帮助。这位小姑娘的工作效率很高,是唯一一个主动向领导汇报,并要求领导协助的人。其他人则需要领导追着问,还有一些人半天没有回音。
作者从这位小姑娘身上学到一项重要的能力:向上沟通。在这本《向上沟通的高手——和领导也能聊得来》里,作者根据不同的做事风格,将人分为4类社交类型:行动派、思考派、感觉派和协调派。作者列举了9种常见的工作场景中向上沟通的方式,例如提交方案、撰写邮件、当面汇报、PPT展示、线上沟通、聚会和团建等等。这样的划分可以帮助读者找到适合自己的沟通方式,更好地展示自己的能力。
学会向上沟通需要掌握以下几个技巧:首先,树立积极的态度;其次,做好充分的准备;第三,倾听对方的反馈和看法;第四,在选择时间和场合时,需要考虑到领导的工作安排和情境;第五,在提出问题或挑战时,最好同时提出相应的解决方案;最后,要及时反馈和跟进。掌握这些技巧,能够更快找到快速成长的路径。
本书双色印刷,重点部分以不同颜色标亮,方便读者查找。在职场中,学会向上沟通,回应领导期待,你就能很快找到快速成长的路径。无论是初入职场的新人,还是职场精英,本书都不可错过。
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